如果你最近開始搜尋 AEO、AIEO、GEO,多半不是因為你突然想背一個新名詞,而是你在工作裡真的感覺到一件事正在變得不一樣。以前做內容像是在替網站鋪路,路鋪得好,搜尋引擎就把人帶進來。現在你會發現,路還在,但越來越多人在路口就把答案拿走了,甚至答案不是你網站上的那一段,而是被摘要、被重組、被改寫成另一個版本,使用者看完就離開。
這不是 SEO 失效,也不是你內容變差,而是搜尋的角色改了。它從「把人送到你的頁面」慢慢轉向「在結果頁、在對話框裡把問題解掉」。AEO 與 AIEO、GEO 這些詞,其實都是在描述同一個變化,只是切入角度不同。
為什麼這兩年 SEO 圈開始大量討論 AEO
你可以把它想成一個很現實的現場。使用者不再像以前那樣耐心比較十篇文章,他更常用一句話丟出問題,期待立刻得到可用的答案。Google 會在結果頁把重點整理給他,AI 工具會用更像人講話的方式把內容講完,甚至順手補上幾個你文章沒有寫的延伸解釋。
於是你開始遇到一種尷尬感。內容更完整了、資料更齊全了,但成效卻不像以前那樣直接,因為使用者「不一定需要進來」就能把問題解決。你慢慢意識到,重點不只是排名,也不只是點擊,而是你能不能變成那個「被拿來回答」的來源。
AEO 是什麼?它真正想解決的不是流量,而是答案的歸屬
AEO 通常被理解成 Answer Engine Optimization,你可以把它當成「讓你的內容更容易成為答案」。傳統 SEO 的世界觀很直覺,你要讓搜尋引擎理解你在講什麼,然後把你排到更前面。AEO 的世界觀更像是,你要讓系統在需要給出清楚回答的時候,願意把你的內容抽出來,當成它的解答基礎。
這會逼你重新看待內容的寫法。以前你可能會努力把關鍵字放進段落,把段落寫長、把面向寫廣,讓它看起來很完整。AEO 更在意的是可回答性,也就是你的內容能不能被切成一段一段的清楚答案,而且每段被抽出來單獨看時仍然站得住腳,不會失去前提、也不會被誤讀。
一篇真正 AEO 友善的文章,讀起來會更像一個專業的人在現場解釋問題,先把定義說清楚,再把情境講明白,最後告訴你怎麼判斷與怎麼選擇。它不是在湊資料量,而是在降低理解成本。
AIEO、GEO 是什麼?為什麼會一起出現
AEO 之所以突然變得熱門,是因為現在「回答者」不只搜尋引擎。你在 Google 看到的摘要是一種答案引擎,你在 AI 對話裡拿到的整理也是一種答案引擎,只是它更會重組、更會延伸,也更像在跟你討論,而不是把一串連結丟給你自己研究。
因此有人開始用 AIEO 來說 AI Engine Optimization,也有人用 GEO 來說 Generative Engine Optimization。名字不同,但背後其實是在補上一句話,過去你在優化的是索引與排序,現在你還要面對生成式系統的理解與引用。它不是一個「完全不同的新領域」,更像是原本的 SEO 與 AEO,被拉進了新的使用場景。
名詞很多,但本質可以用一句話抓住
AEO、AIEO、GEO 講的都是同一件事,也就是讓內容在「答案型搜尋」裡更容易被理解、被提取、被引用,而且引用後仍然準確。AEO 比較像站在搜尋結果頁的角度談摘要與回答區塊,AIEO、GEO 則把視野拉到生成式 AI 的引用方式與對話式搜尋體驗。
如果你只想選一個對外溝通的主詞,業界目前仍然更常用 AEO,因為它比較早被接受,也比較容易被理解。AIEO 與 GEO 很適合放在內文作為延伸,讓你的文章既跟得上趨勢,又不會被名詞綁死。
時間站:從 SEO 到 AEO,再到 AI 搜尋優化的演進
這些名詞會同時出現,原因很簡單,因為搜尋不是在某一天突然翻桌,而是一路慢慢長成現在的樣子。你把它當成幾個階段的疊加,就會清楚很多。
早期階段:搜尋像目錄,重點是被找到
在更早的年代,搜尋比較像分類與索引的遊戲。你做 SEO 的核心任務是讓頁面能被抓取、被理解、被排序,關鍵字、連結、速度、結構這些基本功就是主戰場。內容當然重要,但多數時候內容更像是「為了排名而寫得更完整」。
過渡階段:搜尋開始在結果頁直接給答案
到了後來,搜尋引擎越來越常在結果頁提供直接回答,像是摘要卡、精選內容、問答區塊。這個時候「點進去再看」不再是必經流程,使用者可能只在結果頁就把問題解決。AEO 的概念在這裡變得合理,因為你開始想要的不只是排名,而是你的內容能被系統抽成答案。
語意階段:搜尋更懂人話,關鍵字不再是唯一入口
再往後,搜尋的理解能力變強,它更能抓住語意與意圖,使用者也更常用「一句話」去問問題,而不是丟兩三個詞。這個時候內容如果沒有清楚的定義、範圍、前提,很容易被系統當成模糊材料,抽出來時也更容易失真。
生成階段:AI 變成新的入口,內容被重組與引用變成常態
近年最明顯的變化是,AI 工具成為新的搜尋入口。使用者不只在搜尋引擎問,他也在對話框問,甚至直接請 AI 幫他比較、幫他整理、幫他下判斷。於是你開始在意的不只是能不能被抓到,而是能不能被引用、引用後會不會被誤解、你的品牌訊號會不會跟著一起出現。AIEO 與 GEO 的語境,就是在描述這個階段。
從 SEO 到 AEO,真正改變的不是技巧,而是內容思維
很多人一開始會把 AEO 當成格式技巧,像是要不要寫 FAQ、要不要用短句回答、要不要塞結構化資料。這些不是沒用,但它們不是核心。核心是你開始把內容當成「被用來解釋問題的材料」,而不是「被用來爭取點擊的文章」。
當你用這個角度回頭看,你會發現一些寫作習慣需要調整。你可能習慣先鋪陳一大段背景,再慢慢進到重點,但答案型搜尋不等你暖機,它想先看到定義與結論。你也可能習慣把很多相近概念混在一起講,讓文章看起來很完整,但摘要與 AI 更喜歡界線清楚的段落,因為它要負責把你拆開、重組,再交付給使用者。
最重要的一個檢查點是,這段話被抽出來單獨看時,還站不站得住。能站住的內容,才有機會被穩定引用。
什麼樣的內容,更有機會成為 AI 的答案來源
你不需要把自己變成迎合 AI 的寫手,那樣很容易寫到失真,也很容易讓內容失去人味。真正有效的方向,是把內容寫得更像一個可靠的人在做清楚的解釋。
可被引用的內容通常有幾個共同氣質。它會先把問題講清楚,告訴讀者你到底在回答什麼,範圍到哪裡為止。它會把定義寫得乾淨,避免模糊詞彙疊在一起。它會用實務情境把概念落地,讓讀者知道這不是漂亮文字,而是能拿去做決策的判斷方式。它也會保留必要的限制與前提,因為答案最怕的不是不夠長,而是看起來很肯定但其實不適用。
你會發現,這些特質其實都不是為了 AI,而是為了可信。只是當搜尋變成答案服務時,可信的內容剛好也最容易被系統拿去用。
常見錯誤做法:看起來很 AEO,其實在扣分
這段我用業界最常見的幾種「自以為在做 AEO」來講,因為很多人不是沒做,而是做法剛好把自己推離答案來源的位置。
把 AEO 當成 FAQ 堆疊,內容變得像填空
你可能看過一些文章,整篇都在問答,格式很漂亮,問題也很完整,但每個答案都很空,像是在交差。系統確實容易抓取,但抓到之後也不一定會引用,因為它缺乏可用的判斷條件,缺乏前提,缺乏讓答案成立的理由。看起來像 AEO,實際上是把內容變成薄片,薄到不值得信任。
你可以用一個簡單標準檢查
把答案段落單獨貼給一個不懂背景的人,他能不能用這段話做出正確判斷。不能的話,這段多半只是在佔版面。
只追求一句話的短答案,反而讓內容更容易被誤用
另一種常見錯誤是,為了讓系統好抓,就把答案壓到極短,但沒有交代條件與情境。短答案在摘要上很香,但也更容易被抽離原意。你明明在某個情境下才成立的說法,被抽出去就變成通則,最後使用者用錯,責任卻回到你身上,因為你看起來像來源。
短答案不是問題,缺前提才是問題
你可以短,但要把最關鍵的適用範圍留在同一段或下一段,讓內容能自我校正。
過度模板化,語氣像機器,專業感反而下降
很多人為了穩定輸出,開始套用同一種段落模板,結果文章讀起來像工廠產品。這會直接影響被引用的機率,因為答案來源除了資訊,也需要可信的語氣與脈絡。你不是要「寫給 AI 喜歡」,你是要讓人看了覺得你可靠,AI 才更可能把你當成可靠材料。
濫用結構化資料或不真實的問答,短期看起來聰明,長期會被扣信任
結構化資料很有用,但它不是魔法。你在頁面上塞了大量 FAQ 標記,卻沒有對應到實際內容,或是問答像自問自答的廣告文案,這種做法短期可能讓你覺得有動靜,長期對信任是傷害。答案型搜尋最終拼的是可靠性,不是標記的數量。
內容改寫的順序建議:先改哪幾篇最划算
真正的難點通常不是怎麼改,而是先改哪裡最有感。你如果一次把全站都拉去改,成本會爆,團隊也會累,最後變成做一半就停。比較務實的做法是用「最接近成交」與「最容易被抽答案」兩條線去排優先順序。
第一優先:最接近成交的決策頁
這類頁面通常包含服務頁、方案頁、報價說明、比較頁、流程頁。它們不一定有最大流量,但它們最影響成交,也最容易被 AI 拿去當「最後一步的判斷依據」。這些頁面做 AEO 的重點不是寫得華麗,而是把定義、範圍、條件、差異寫清楚,讓任何人只看其中一段就能理解你在賣什麼、適合誰、不適合誰。
改寫目標
讓頁面能被抽成幾段清楚的回答,而且每段都帶著可驗證的前提與限制,避免被截句就變成誤導。
第二優先:曝光高但點擊或轉換偏弱的資訊文
這些文章通常在搜尋結果上看得到,曝光也不低,但點擊率不漂亮,或進站後沒有延伸行動。它們很可能已經被答案型搜尋吃走一部分點擊了,所以你要做的不是硬拉點擊,而是把文章改成更容易被引用,同時把下一步引導做得更自然。
怎麼挑
用 Search Console 先找曝光高、查詢詞集中、但點擊率偏低的頁面,通常就是最值得先動手的一批。
第三優先:售前最常被問、最容易被重複解釋的內容
這些通常是你在業務、客服、訊息裡一直重複回答的問題。你把它寫成「可被引用的標準回答」,不只是做 AEO,也是替自己省成本。這類內容一旦穩定,AI 與搜尋摘要也更容易引用你,因為它本來就是一個結構清楚的問題。
一個很實際的好處
你寫的是內容,同時也是內部的話術與知識庫,長期回報通常比一般資訊文更快。
第四優先:可以當成知識樞紐的基礎解釋文
如果你的站有一批文章是其他文章會內連回來的基礎概念頁,例如什麼是某個名詞、差別在哪、怎麼選,這些頁面很適合做成「引用中心」。它一旦被引用,整個站的專業形象會跟著被帶起來。
改寫目標
把定義、差異、判斷方式寫得像一份清楚的說明書,其他文章再用內連把讀者與 AI 引回來。
最後才做:零散長尾、沒有明確角色的舊文章
不是說它們不重要,而是投報率通常最低。你可以等前面幾批做出成效與模板後,再用更低成本的方式批次整理。
你不需要選邊站,因為 AEO 不是取代 SEO,而是下一層結構
SEO 是讓你站上舞台,AEO 是讓你在舞台上被點名。你仍然需要索引、速度、結構、內外連結,這些是 SEO 的底盤。只是當搜尋越來越像答案服務,內容就不能只追求排名,它還要追求可引用、可驗證、可被理解。
未來更好的內容不是寫得更大聲,而是寫得更清楚、更可靠,也更像一個真正在解決問題的人。當你用這個標準回頭整理網站內容,你會發現 AEO、AIEO、GEO 其實不是壓力,它更像一個提醒,提醒你把內容從文章拉回到解答,從曝光拉回到信任。