經營個人的社群媒體很容易，但將社群媒體用於有多個接觸點和戰略目標的品牌社群行銷策略時，事情可能就會開始變得棘手。有很多需要注意的地方，因為即使是看似很小的問題，例如應該要在什麼時間發送貼文、使用什麼樣的語氣和聲音，以及知道該使用哪些站點推廣品牌，都會對社群行銷產生不同影響。這篇文章會為你提供了一個基礎的社群行銷框架來創建一個成功的社群行銷策略。為社群媒體分配一段固定的時間如同品牌經營中的任何事情一...