在搜尋框打下 open ai 的人，其實各自想找的東西不一樣，有人要找 ChatGPT 的網址，有人想知道 API 金鑰要去哪裡申請，也有人是讀了一篇提到 Sora 或 DALL·E 的舊教學，想確認它們還在不在。這個名字官方寫成 OpenAI，搜尋時拆成 open ai 或 Open AI 也很常見，指的都是同一家公司。
麻煩的地方在於，OpenAI 的產品線換得很快。ChatGPT 多了 Work 模式，Codex 併進同一個桌面 App，Sora、Atlas 與 Assistants API 則先後停用。照著舊教學去找按鈕，常常會發現入口早就不在了。
ChatGPT、Codex、API 平台，以及圖像與語音模型，都出自 OpenAI 這一家公司。名字一多，最容易混在一起的，就是公司、產品與模型這三個層級。
OpenAI 是什麼？
OpenAI 自己的說法是「AI 研究與部署公司」，使命是確保通用人工智慧（AGI）造福全人類。多數人認識它，是因為 2022 年底推出的 ChatGPT，不過公司做的事情比一個聊天視窗廣得多，面向一般使用者的 AI 助手、寫程式的 Codex、讓開發者串接模型的 API 平台，全都在同一個品牌底下。
2015 年成立的 AI 研究與部署公司
OpenAI 在 2015 年 12 月 11 日以非營利 AI 研究機構的身分對外宣布成立，當時的說法是要以最能造福全人類的方式推進數位智慧，不受財務回報的需求牽制。
組織型態在 2025 年 10 月 28 日有過調整，OpenAI 宣布完成重組，由非營利的 OpenAI Foundation 控制營利實體 OpenAI Group PBC，兩者的使命相同。
OpenAI 的憲章把 AGI 定義為在多數具經濟價值的工作上勝過人類的高度自主系統。這是公司訂下的長期目標，並不是任何一款現行產品的能力描述。
OpenAI 是公司，ChatGPT 是產品，GPT 是模型
這三個名字分屬不同層級。OpenAI 是公司；ChatGPT 是它給一般人用的 AI 助手，2022 年 11 月 30 日首次公開，可以拿來發想、寫作、學習、規劃、解數學題、寫程式，也能分析圖片與檔案；GPT 則是底下的模型系列。
模型之外還有一條管道，就是 API。OpenAI 把同一批模型開放給開發者呼叫，所以同一個 GPT 模型，既可能出現在 ChatGPT 裡，也可能被開發者接進自己的產品。截至 2026 年 10 月，API 這一側的旗艦層級是 GPT-6 Astra、GPT-6.1 Sol 與 GPT-6 Luna，ChatGPT 對話裡看到的模型名稱則不一定與這組一致。
OpenAI 的產品也不只這幾個名字。Codex、圖像與語音能力、可以自行下載的 gpt-oss，同樣屬於這家公司，各自面向不同的使用情境。
ChatGPT 是 OpenAI 面向一般使用者的主要產品
ChatGPT 已經不只是一問一答的聊天視窗。它現在分成 Chat 與 Work 兩種模式：Chat 負責快速對話與日常問題，Work 則是為較長、多步驟的工作設計的代理，可以研究與分析資訊、跨已連接的 App 與檔案作業，並產出文件、試算表、簡報、報告與 Sites（可以預覽、分享的互動網頁）。Work 在 2026 年 7 月 9 日推出。
同一天，新的 ChatGPT 桌面 App 也在 macOS 與 Windows 上向全球推出。這個 App 把 Chat、Work 與 Codex 放進同一個視窗，ChatGPT 與 Codex 在左上選單切換，兩邊的歷史紀錄各自獨立。
進入 ChatGPT 的路徑有四條：網頁版 chatgpt.com（在支援地區，不登入也能先試用）、iOS 與 Android 的手機 App、macOS 與 Windows 的桌面 App，以及 ChatGPT 的 Chrome 擴充功能。搜尋、圖片、語音、專案、記憶與外掛這些內建能力，都是在這幾個入口裡使用。
Work 這類能自己拆解步驟、動手執行的設計，和傳統的聊天機器人不同，它會自己規劃並操作，而不是一句指令換一句回答。
Codex 把 OpenAI 的模型帶進軟體開發工作
Codex 是 OpenAI 面向寫程式的產品。它在 2025 年 5 月 16 日以研究預覽的形式推出，當時是一個在雲端沙箱處理工程任務的代理：每項任務都在預先載入儲存庫的獨立環境裡執行，可以寫新功能、回答程式碼庫的問題、修 bug、提出 pull request，任務通常要花 1 到 30 分鐘。現在的 Codex 已經有好幾個入口，不再只有雲端代理這一種形式。
Codex 和 ChatGPT 共用帳號與方案額度，但工作介面是獨立的。使用 ChatGPT 帳號登入 Codex 時，用量與計費走該方案；改用自己的 API 金鑰，則按 API 計價。Work 與 Codex 共用同一套用量，可選的模型也跟一般 Chat 不完全相同，OpenAI 的說明頁指出，GPT-6.1 Sol、GPT-6 Sol 與 GPT-6 Luna 是 Work 與 Codex 的模型，一般的 ChatGPT 對話裡不會出現。
桌面 App、命令列與 IDE 擴充三種本機入口
Codex app 是同時管理多個程式代理的指揮台，可以在各自獨立的 worktree 裡平行作業，再逐一檢視差異。它先在 2026 年 2 月 2 日於 macOS 推出，3 月 4 日有了 Windows 版，2026 年 7 月 9 日起整併進新的 ChatGPT 桌面 App，但仍然是獨立的檢視。
習慣在終端機工作的開發者，可以用命令列版的 Codex CLI；慣用編輯器的人，則可以裝 IDE 擴充功能，支援 VS Code、Cursor 與其他 VS Code 分支，讓 Codex 直接在編輯器旁邊處理任務。三種入口都支援 Goal mode，也就是先定義目標與成功條件，再讓 Codex 持續處理，不必每一步都下指令。
新模型上線時，本機入口要更新到夠新的版本才看得到。例如 OpenAI 就提醒，GPT-6 Astra 需要 Codex CLI 0.153.0 以上的版本，並更新到最新的桌面 App。
Codex Cloud 讓任務在雲端隔離環境持續執行
2026 年 9 月 29 日推出的新版 Codex Cloud，讓任務不再綁在使用者自己的電腦上。使用者可以從桌面、網頁或手機開始並接續任務，環境可以重複使用，裡面包含專案的儲存庫、工具與相依套件；每個任務都有獨立的工作區，並跑在 OpenAI 管理的電腦上，所以電腦進入休眠時，任務仍然可以繼續。
同一天推出的還有兩項相關功能。Code Review 會讀 pull request 的摘要與差異，並和使用者討論該怎麼修改；Codex Security Cloud 則可以依需求或排程掃描 GitHub 儲存庫，需要有對應的工作區權限、儲存庫設定與計費設定才能使用。
圖像與語音能力同時出現在 ChatGPT 和 API
圖像與語音是 OpenAI 少數同時有「ChatGPT 內建」與「API 開放給開發者」兩種形態的能力。前者是成品，打開就能用；後者是原料，開發者拿去接進自己的產品。兩邊用的名稱並不相同，所以搜尋時看到的名字，常常只對得上其中一邊。
網路上仍常看到的 DALL·E 與 Whisper（API 名稱 whisper-1），已經不是這兩塊能力的現行代表，兩者都被新一代的模型取代了。
ChatGPT Images 2.5 對應 API 的 Flare 與 Sunburst
ChatGPT Images 2.5 在 2026 年 9 月 8 日推出，細節更清晰、編輯更精準、生成也更快，OpenAI 表示延遲比 Images 2.0 最多降低 50%。ChatGPT 裡也新增了範本、Sketch 塗鴉轉圖、直接在圖上留言編輯，以及分享提示詞的功能，ChatGPT、ChatGPT Work 與 Codex 的所有使用者都可以用。ChatGPT 生成的圖片帶有 C2PA 來源中繼資料。
API 端同一天推出兩款模型。GPT-Image-2.5 Flare 帶來同樣的品質、編輯與速度改進，適合日常使用；GPT-Image-2.5 Sunburst 則在細緻的創作上更精準，代價是生成時間較長。呼叫方式有兩種：Image API 提供生成與編輯兩個端點，Responses API 則把圖片生成當成內建工具，支援多輪編輯。
舊的圖像產品已經陸續退場。DALL·E 2 與 DALL·E 3 的 API 在 2026 年 5 月 12 日下線，ChatGPT 裡官方的 DALL·E GPT 在 2026 年 8 月 30 日退場，要生成或編輯圖片改用 ChatGPT Images。API 端的 gpt-image-1 排定 2026 年 10 月 23 日下線，gpt-image-1-mini、gpt-image-1.5 與 chatgpt-image-latest 排定 2026 年 12 月 1 日下線，OpenAI 建議改用上述兩款 2.5 模型。
GPT-Live 語音與新一代轉錄模型
在 ChatGPT 裡，語音是一種對話模式。2026 年 7 月 8 日起，ChatGPT Voice 由 GPT-Live-1 驅動（免費使用者用的是 GPT-Live-1 mini，2026 年 9 月 9 日起 Go 方案也改用 GPT-Live-1 mini），說話與聆聽可以同時進行，插話與輪流發言更自然。2026 年 9 月 23 日起，Live 對話可以使用外掛，在 Work 裡也能直接用語音下指令，沒做完的任務可以接著用文字繼續。
到了 API，語音拆成幾個分工不同的模型。GPT-Live 1（gpt-live-1）負責自然、富表達力的語音對話；gpt-realtime-2.1 與它的 mini 版是帶工具使用能力的即時語音模型；gpt-realtime-translate 做串流的語音對語音翻譯。轉錄則有三款，gpt-transcribe 適合檔案與 Realtime 輸入的高準確度轉錄，gpt-live-transcribe 針對低延遲的即時轉錄，gpt-realtime-whisper 則是串流的語音轉文字。
舊的語音模型已經排定退場。whisper-1 與 gpt-4o 系列的轉錄模型排定 2027 年 2 月 26 日自 API 移除，建議改用 gpt-live-transcribe 或 gpt-transcribe；tts-1、tts-1-hd 與 gpt-4o-mini-tts 系列排定 2027 年 1 月 6 日移除，建議改用 gpt-realtime-2.1-mini；較早的 gpt-realtime 與 gpt-realtime-mini 等即時與音訊模型，則排定 2027 年 1 月 20 日移除。所以舊教學若還把 whisper-1 當成 OpenAI 現行的語音辨識方案，要先留意它的下線日期。
API 平台讓開發者把 OpenAI 模型接進自己的產品
API 提供的是模型這項原料，而不是 ChatGPT 的進階版。開發者透過它做自己的產品，OpenAI 在 API 平台頁列出的用途包含寫程式、客服、個人化推薦、研究與資料分析，以及教育。ChatGPT 與 API 的帳號可以相通，計費與管理卻是分開的。
現行旗艦模型分成 Astra、Sol、Luna 三個層級
截至 2026 年 10 月，OpenAI API 文件的選型建議是，不確定從哪裡開始就用 GPT-6 Astra。它是旗艦模型，用於最吃重的複雜推理、寫程式、電腦操作、研究與文件製作。GPT-6.1 Sol 在接近 Astra 的表現與較低的成本之間取得平衡，GPT-6 Luna 則是最有效率的一款，適合聚焦的大量任務。GPT-6 Astra 在 2026 年 9 月 3 日發表，先開放給部分組織，再陸續擴大到 ChatGPT 的 Plus、Pro、Business 與 Enterprise 方案，以及 API。
這三個層級有幾個共通點：最新的 OpenAI 模型都支援文字與圖片輸入、文字輸出與多語言能力，計價的基本單位是 token。模型的名稱與版本更新得快，記住「旗艦、平衡、高效率」這三種分工，比背版本號更不容易過時。
Responses API 取代 Assistants API 成為主要介面
OpenAI 現行的快速入門與模型頁，範例都以 Responses API 為主，程式碼寫成 client.responses.create 這一類的呼叫。Assistants API 已經在 2026 年 8 月 26 日關閉，OpenAI 建議遷移到 Responses API 與 Conversations API。這也是舊教學的程式碼跑不動的常見原因，它們是照 Assistants API 的結構寫的。
官方 SDK 涵蓋 JavaScript／TypeScript、Python、.NET、Java、Go 與 Ruby，裝好之後會自動從系統的環境變數讀取 API 金鑰。金鑰在 API 平台的後台建立，官方建議把它存放在安全的位置，再匯出成環境變數讓 SDK 讀取。
內建工具與 Agents SDK 負責把模型串成代理
API 不只是把文字送進去、再拿文字回來。Responses API 提供幾種內建工具：網頁搜尋讓模型查詢最新資訊，檔案搜尋讓它在上傳的資料裡找答案，Code Interpreter 讓它執行程式碼；開發者也可以用函式呼叫，讓模型去呼叫自己定義的 API，或連到遠端的 MCP 伺服器，把外部系統接進來。
要把這些零件組成代理，OpenAI 提供 Agents SDK，用來建立、執行並觀察代理的工作流程。ChatKit 這套介面元件仍然保留；Agent Builder 則排定 2026 年 11 月 30 日關閉，OpenAI 建議改走 Agents SDK 或 ChatGPT 的工作區代理（Workspace Agents）。同一天，Evals 平台與可重複使用的提示物件（reusable prompts）也排定關閉，Evals 並排定在 2026 年 10 月 31 日先轉為唯讀。
gpt-oss 是可以自行下載部署的開放權重模型
名稱裡有 Open，不代表 OpenAI 所有的模型都能下載。2025 年 8 月 5 日，OpenAI 釋出 gpt-oss-120b 與 gpt-oss-20b 兩款開放權重的語言模型，採用 Apache 2.0 授權，OpenAI 描述它們是針對消費級硬體高效部署所最佳化。
它和 ChatGPT、API 是不同的一條線。ChatGPT 與 API 是使用 OpenAI 提供的服務，模型跑在 OpenAI 那一端；gpt-oss 則是模型檔可以自行取得，放到自己的環境裡執行，硬體與維運由使用者自己負責。
搜尋 open ai 之後，個人與開發者要走不同入口
要從哪裡進去，取決於自己是哪一種使用者，入口、登入方式與計費方式都會跟著不同。個人想直接用成品，開發者想接 API，團隊與學校則通常需要集中管理成員。
| 身分 | 入口 | 登入與帳號 | 計費方式 |
|---|---|---|---|
| 個人用成品 | chatgpt.com、桌面與手機 App | OpenAI 帳號（支援地區可先免登入試用） | ChatGPT 方案 |
| 開發者接 API | developers.openai.com 文件、platform.openai.com 後台 | OpenAI 帳號，另在 API 組織建立金鑰 | API 預付點數 |
| 團隊與學校 | ChatGPT Business、Enterprise、Edu 工作區 | 工作區成員身分，可用單一登入（SSO） | 組織方案，由管理員處理 |
ChatGPT 與 API 的支援地區清單是分開公布的兩份文件，台灣在兩份清單上都有列入。
個人從 chatgpt.com 與桌面、手機 App 進入
個人使用者的官方入口只有幾個：網頁版的 chatgpt.com，在支援地區可以不登入就先試用；iOS 與 Android 的手機 App；以及 OpenAI 下載頁提供的 macOS 與 Windows 桌面 App。桌面 App 同時有 Chat、Work 與 Codex 三個部分，想用 AI 助手或讓它代為完成工作，從這裡進去就夠了。
想用 Codex 的個人使用者，入口是桌面 App，或前面提過的命令列與 IDE 擴充。習慣在 Chrome 裡瀏覽網頁的人，也可以用 ChatGPT 的 Chrome 擴充功能或側邊欄。名稱相近的第三方網站與 App，並不是 OpenAI 提供的入口，登入前先確認網址是 chatgpt.com。
開發者從 API 金鑰與計費頁開始
開發者的起點是 developers.openai.com 的文件，快速入門的第一步，就是到 platform.openai.com 的 API keys 頁建立金鑰，並妥善保存。新的 API 帳號採預付點數制，用量要到 API 的計費頁另外儲值，與 ChatGPT 的訂閱無關。
從申請金鑰、設定計費到送出第一次呼叫，是一整串另外的步驟，不會在 ChatGPT 的畫面裡完成。
團隊與學校改用 Business、Enterprise 或 Edu 工作區
組織想讓成員集中管理，走的是 ChatGPT Business、Enterprise 與 Edu 這三種工作區方案，內建工作區、單一登入（SSO）與管理員控管；符合資格的 Enterprise 與 Edu 工作區，另外可以使用管理主控台（Admin Console）。這是一條獨立於個人方案的線，管理介面與成員權限都是由組織的管理員決定。
API 端也有對應的組織控管，OpenAI 在 API 平台頁列出的項目包括角色權限、用量警示、資料所在地控管與可以申請的零資料保留，並說明不以客戶資料訓練模型。個人帳號與工作區可以並存，加入某個工作區，不等於把個人帳號合併進去，兩邊的對話與設定仍然分開。
OpenAI 帳號只管登入，ChatGPT 方案與 API 計費各自獨立
付了 ChatGPT 的月費，並不包含 API 的用量。ChatGPT 的方案額度只管 ChatGPT 與 Codex 這些產品，API 用量一律另外計費。登入雖然用同一個 OpenAI 帳號，但帳號底下的權限單位是各自分開的。
ChatGPT 工作區與 API 組織各有各的權限
OpenAI 的說明把這件事分成幾層：OpenAI 帳號只是登入的身分，底下有個人的 ChatGPT 工作區、工作或學校的 ChatGPT 工作區、API 組織，另外還有廣告帳號。同一個帳號可以同時擁有個人與工作的 ChatGPT 工作區，但能進入其中一個，並不代表自動能進另一個；登入成功或電子郵件相符，也不等於取得所有產品的存取權。
用 ChatGPT 帳號登入合作的產品（Sign in with ChatGPT），對方只會收到姓名、電子郵件與大頭貼，不會看到對話與記憶。2026 年 9 月 29 日起，符合資格的 Plus 與 Pro 使用者還可以另外授權特定 App，使用自己的 ChatGPT 額度，這項功能屬於限量預覽，而且與登入是兩個分開的同意，連接 App 並不會增加額外的用量。
方案額度只管 ChatGPT 與 Codex，不含 API 用量
ChatGPT 的個人方案有 Free、Go、Plus，以及三個級別的 Pro；組織方案則有 Business、Enterprise 與 Edu。方案的額度也會用在 Work 與 Codex 上，用 ChatGPT 帳號登入 Codex 就走方案額度，改用 API 金鑰才按 API 計價。
ChatGPT 與 API 平台是兩套獨立的計費系統。API 要在 API 帳號的計費頁另外設定付款方式；ChatGPT 的訂閱則可能經由網頁、Apple App Store 或 Google Play 計費，要在當初購買的平台管理。OpenAI 的模型也可以經由 Microsoft Azure 與 Amazon Bedrock 取得，這時用量是由那些雲端服務計費，與 OpenAI 自己的帳單無關。
網路舊文常提到、已停用或排定退場的 OpenAI 產品
舊教學裡常出現的幾項 OpenAI 產品，有的已經停止服務，有的則公布了排定的下線日期，API 與 ChatGPT 兩端都有這種異動。
Sora 應用程式與 Sora API 先後停止服務
Sora 的網頁與 App 在 2026 年 4 月 26 日停止服務，Sora API（Videos API 與 sora-2 系列模型）在 2026 年 9 月 24 日關閉，API 的棄用頁並沒有列出替代模型。OpenAI 曾提供匯出內容的管道，並說明停止服務後，會永久刪除與 Sora 使用相關的資料。
已購買的 ChatGPT 與 Sora 點數，仍然可以用在 Codex 上。影片生成方面，OpenAI 現行的 API 模型清單裡已經沒有對應的模型，想找這類工具的人，不必再從 OpenAI 的入口找起。
DALL·E 與 Assistants API 已下線，多項 API 模型與工具排定退場
API 端最常見的舊寫法，有幾項已經下線。dall-e-2 與 dall-e-3 在 2026 年 5 月 12 日自 API 移除，Assistants API 在 2026 年 8 月 26 日關閉，替代方案分別是 GPT-Image 系列的新模型（棄用頁列的部分替代模型本身也排定退場，現行的是 2.5 系列），以及 Responses API 與 Conversations API。
另有幾項已經公布了排定的退場日期：
- gpt-image-1 與一批較舊的 GPT 快照（包含 gpt-4-turbo、gpt-4o-2024-05-13、o1、o3-mini 與 o4-mini 等），排定 2026 年 10 月 23 日下線。
- Agent Builder、Evals 平台與 reusable prompts，排定 2026 年 11 月 30 日關閉。
- tts-1、tts-1-hd 與 gpt-4o-mini-tts 系列，排定 2027 年 1 月 6 日移除。
- whisper-1 與 gpt-4o 系列的轉錄模型，排定 2027 年 2 月 26 日移除。
自助微調（fine-tuning）平台也分階段關閉。從未用過微調的組織，自 2026 年 5 月 7 日起不能建立訓練任務；仍在活躍使用的既有客戶則排定從 2027 年 1 月 6 日起，不能再建立新的訓練任務，而既有的微調模型，在它的基底模型退場前仍然可以推論。OpenAI 對模型退場的通知期有明確原則，一般可用的模型至少 6 個月，衍生的變體至少 3 個月，preview 模型則可能只有 2 週，所以用 API 的人要定期查看棄用頁。
Atlas、Pulse 與 GPT-4o 從 ChatGPT 退場
ChatGPT 這一端也有幾項已經退場。Atlas 是 OpenAI 的瀏覽器，2026 年 8 月 9 日停止運作，瀏覽器式的代理能力改為整合進 ChatGPT 桌面 App 與 Codex；在 Chrome 瀏覽時，可以改用 ChatGPT 的 Chrome 擴充功能或側邊欄。Atlas 裡的書籤、分頁與瀏覽紀錄不會自動轉移。Pulse 則在 2026 年 6 月 17 日宣布停用，Pro 使用者另外保留 14 天的存取期，每日的主動更新改由排程任務取代，可以請 ChatGPT 排一份每日簡報。
模型方面，GPT-4o、GPT-4.1、GPT-4.1 mini、o4-mini 與 GPT-5（Instant 與 Thinking）在 2026 年 2 月 13 日自 ChatGPT 退場，API 當時不受影響。GPT-5.5 也排定在 2026 年 10 月 14 日，自 ChatGPT、ChatGPT Work 與 Codex 的所有方案退場，同樣不影響 API。
ChatGPT 裡官方的 DALL·E GPT 也在 2026 年 8 月 30 日退場，圖片的生成與編輯改由 ChatGPT Images 負責；App Directory 則在 2026 年 7 月 9 日由 Plugin Directory 取代，外掛可以打包技能、App 與 App 範本，既有的 App 連線不受影響。
搜尋 open ai 的人，先確定自己是要用成品、接 API，還是在讀一篇舊文，再決定入口。要用成品，就從 chatgpt.com 或桌面 App 進去；要接 API，就從開發者文件與金鑰頁開始，並且另外處理計費，因為 ChatGPT 的訂閱不包含 API 用量。
手上的教學若提到 Sora、DALL·E、Whisper 或 Assistants API，照著做之前，先核對它們的停用與下線日期，再決定要不要沿用，這樣可以避開不少白費的功夫。