眼動追蹤

熱點圖顏色深就代表使用者最想要嗎?判讀原理一次看

熱點圖顏色深的地方,真的代表使用者最想要那個功能嗎?這篇拆開熱點圖背後的統計原理:它只是聚合出來的注意力代理指標,樣本數不夠時,深色區塊可能只是雜訊;點擊次數多也不代表使用者滿意。熱點圖擅長回答哪裡,答不出為什麼,改版前最好先搭配使用者訪談或工作階段錄影確認原因。