網頁該放影片還是文字？查找看文字、示範才用影片
多數人做新頁面時直覺就想放一支影片，但研究顯示使用者打開影片不代表會看完；資訊查找型任務裡，文字反而比影片掃讀更快，也不會被自動播放與載入速度拖慢。影片真正該派上用場的時候，是示範動作或解釋複雜陌生的流程，決定用哪種媒介的關鍵，從來不是影片天生比較好，而是這個頁面實際在解決什麼任務。
網頁易用性
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