新零售電商如何在2021年讓品牌用DTC直接面向消費者？
DTC（Direct to Customers）是品牌繞過中間商直接面向消費者的銷售模式，可收回定價權、提升利潤並深化顧客關係。文章說明 DTC 與傳統電商的差異、消費者購買動機分析，以及訂閱系統、簡化選擇、退換貨政策、KOL 行銷等九項實施技巧，協助品牌規劃新零售電商策略。
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馬斯洛金字塔把人的需求分成生理、安全、社交歸屬、尊重、自我實現五層，行銷上真正好用的不是背名詞，而是同一款產品打在不同需求層時，文案可以完全不一樣。這篇用益生菌當例子，示範同一賣點如何寫出五種廣告訊息，並說明判斷客戶落在哪一層的三個觀察點，以及金字塔更適合當分類工具的原因。
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