Google 帳戶像一串鑰匙,Gmail 只是其中一把。這串鑰匙拿到手,信箱、雲端硬碟、YouTube 和 Google Play 才會一起開門。所以搜尋「gmail註冊」的人,真正要做的其實是建立一個 Google 帳戶,Gmail 地址只是建好帳戶時順便得到的成果。
不過動手之後,狀況常常不如預期。想要的使用者名稱早被別人用走,畫面突然要求手機驗證卻收不到簡訊,或是帳戶建好了才發現沒設備援資訊,哪天忘記密碼就進不去自己的信箱。這些問題多半出在註冊當下沒弄清楚幾個規則,事後補救反而更花時間。
而要把這些規則弄清楚,得先從 Gmail 和 Google 帳戶之間的關係看起,因為整個流程的選擇,都是從這裡開始分岔的。
Gmail 只是 Google 帳戶底下的一項服務
根據 Google 說明中心〈建立 Google 帳戶〉的說明,Gmail 帳戶與 Google 帳戶並不相同,Gmail 是 Google 提供的眾多服務之一,其他服務還有 YouTube、Google 雲端硬碟、Google 日曆和 Google Play。換句話說,gmail申請和 google帳號註冊指的是同一件事,只是起點不同,前者衝著那個 @gmail.com 的信箱而來,後者則是想拿到整套 Google 服務的入口。
這也代表你不一定需要 Gmail 地址。Google 說明中心明確指出,你可以直接建立 Google 帳戶,不需要有 Gmail 地址,也可以使用 Gmail 以外的電子郵件地址來建立。已經有 Outlook 信箱或公司信箱的人,拿它當登入地址就能使用 YouTube 和雲端硬碟,不必再多開一個信箱。
至於費用,建立個人帳戶本身不需付費,Google 說明中心列出的建立步驟裡也沒有付款這一步。每個 Google 帳戶附 15 GB 的儲存空間,由 Gmail、Google 雲端硬碟和 Google 相簿共用,空間不夠時才需要購買 Google One 會員方案來增加配額。這裡有個容易忽略的地方,信件附件、雲端檔案和相簿照片扣的是同一個額度,Gmail 的用量也算在這 15 GB 裡。

電腦網頁版的 Gmail註冊流程與每個欄位的用途
在電腦瀏覽器上,入口是 Google 帳戶的登入頁(accounts.google.com),按下「建立帳戶」就開始了。動手之前要先做一件事,Google 說明中心〈建立用於 Gmail 的 Google 帳戶〉提醒,建立新的 Google 帳戶前,請先登出目前的帳戶。
按下「建立帳戶」後,畫面會請你選擇帳戶用途,下拉選單有「自用」「為孩子建立帳戶」「工作用」三個選項。為孩子建立帳戶會走 Family Link,工作用則是另一條路,Google 說明中心對業務用途的建議是改用 Google Workspace 帳戶,個人使用選「自用」即可。
接下來依畫面提示填入基本資料,大致包含姓名、出生日期與性別、Gmail 地址(使用者名稱)和密碼。各畫面出現的先後順序與欄位文字會隨 Google 調整,以註冊當下的畫面為準。每一欄在管什麼,可以這樣理解:
- 姓名:這是 Google 帳戶上的名稱。寄信時對方看到的寄件人名稱,事後可以在電腦版 Gmail 的設定裡另外修改(「帳戶和匯入」分頁的「選擇寄件地址」)。如果這個信箱要用來跟客戶或廠商往來,名稱用真實姓名比較容易讓對方辨認。
- Gmail 地址:Google 會提供地址建議,你可以直接選一個、建立自訂的地址,也可以改用現有的第三方電子郵件地址或電話號碼。自訂地址要符合 Google 的字元規則。
- 出生日期與性別:出生日期會用來判斷帳戶是否符合年齡規定,所以不建議隨意填寫,填錯可能讓帳戶被判定為不符年齡規定。
- 密碼:輸入後還要再確認一次。Google 說明中心另外提示,在行動裝置上輸入密碼時,第一個字母不區分大小寫。

按下「繼續」之後,Google 會問你要不要新增電話號碼,這一項標示為選用,可以新增並驗證。之後依畫面上的其他提示完成剩下的步驟即可。備援信箱則不在說明中心列出的建立步驟裡,是帳戶建好後才另外設定的備援資訊。不過電話驗證有時並不由你決定,系統可能在建立過程中要求完成驗證。
改用現有電子郵件地址建立 Google 帳戶
不想要新的 @gmail.com 地址,或者本來就有 Outlook、公司信箱,可以直接把現有地址當成 Google 帳戶的登入地址。這正是 google帳號註冊最常被忽略的一條路。Google 說明中心的步驟是這樣:
- 在登入頁按「建立帳戶」,選擇「自用」。
- 輸入基本資訊。
- 按「使用現有的電子郵件地址」。
- 輸入目前使用的電子郵件地址,按「繼續」。
- 用寄到該地址的驗證碼驗證這個地址。
- 驗證完成後,按「繼續」,依畫面提示設定密碼。
這樣建出來的帳戶,通知信會寄去哪裡也要先了解。按照預設,帳戶相關的通知會寄到新的 Gmail 地址;如果是用 Google 以外的電子郵件地址註冊,系統就會把通知寄到那個地址。之後想換收通知的信箱,可以編輯聯絡用的電子郵件地址。
用外部地址建好帳戶並不代表永遠沒有 Gmail。Google 說明中心指出,用非 Gmail 地址建立的 Google 帳戶,日後想改用 Gmail 地址時,可以在 Google 帳戶中新增 Gmail。所以先用現有地址註冊,之後再加上 Gmail 服務,是一個沒有壓力的做法。
手機註冊的入口因系統與 App 而異
手機上最容易遇到的問題是不知道從哪裡進去。如果直接用手機瀏覽器開啟 Google 帳戶登入頁,流程和電腦網頁版相同,欄位也一樣。要從系統設定或 Gmail App 進去的話,Android 和 iPhone 的入口各不相同。
註冊成功之後,帳戶會自動同步到那支手機。以 Android 為例,Google 說明中心指出,新增 Google 帳戶時,電子郵件地址和聯絡人等資訊會自動新增到裝置上,所以手機上的信箱和聯絡人馬上就能使用。
Android 從設定裡的密碼與帳戶新增
Android 的入口在系統設定裡。依照 Google 說明中心的步驟:
- 開啟裝置的「設定」應用程式。
- 輕觸「密碼與帳戶」。
- 在「帳戶」底下輕觸「新增帳戶」。
- 輕觸「Google」,到登入畫面選「建立帳戶」,接上前面的註冊流程。
不同廠牌的選單名稱不一樣,如果找不到「密碼與帳戶」,Google 說明中心列出的替代名稱有「使用者和帳戶」「密碼、密碼金鑰和自動填入」「密碼、密碼金鑰和帳戶」「管理帳戶」,實際看到哪一個,取決於裝置。另外,該說明提到部分步驟僅適用於 Android 14 以上的版本,舊版系統的畫面可能略有出入。
操作過程中,裝置可能要求你畫出解鎖圖案,或輸入 PIN 碼、密碼。還有一個小提醒,如果只是借手機給朋友用一下,不需要為此新增帳戶,Google 說明中心建議改為建立獨立的使用者或臨時的訪客設定檔。
iPhone 從 Gmail App 的設定檔新增
iPhone 上最直接的入口是 Gmail App。開啟 Gmail App 後,輕觸右上角搜尋列中的「設定檔」圖示,再輕觸「新增其他帳戶」,接著輕觸「Google」,到登入畫面選「建立帳戶」,後面的欄位和步驟與電腦版相同,照畫面指示完成即可。
新增完成後,同一個 Gmail App 裡就能放多個帳戶。另外,iPhone 若要用 Google 提示當兩步驟驗證的第二步驟,手機上必須已登入 Gmail、Google 相簿、YouTube 或 Google App 其中之一才收得到,現在先用 Gmail App 登入,之後設定兩步驟驗證就不必再另外安裝。
使用者名稱的字元限制,以及註冊後仍可更換
選使用者名稱,是註冊時最容易被擋、也最容易讓人猶豫的一步。Google 說明中心〈建立使用者名稱〉對格式的規定很明確:
- 長度為 6 到 30 個字元。
- 可以包含英文字母 a 到 z、數字 0 到 9 和半形句號。
- 不能包含 AND 符號(&)、等號(=)、底線(_)、單引號(’)、破折號(-)、加號(+)、半形逗號(
,)和左右角括號,也不能連續使用兩個半形句號。 - 開頭和結尾都不能是半形句號。

就算格式合規,名稱還是可能被拒絕。Google 說明中心列出四種情況:已經有人使用、與他人名稱過於相似(例如 example 和 examp1e)、曾經被使用但帳戶已刪除,以及 Google 為了防範垃圾郵件或濫用而保留的名稱。碰到這些情況,只能換一組名稱,註冊畫面上 Google 提供的地址建議也可以參考。
這個地址常用在履歷、客戶往來或工作聯絡,所以選名字時以姓名為主最穩當。避開生日、難讀的字串和過於花俏的組合,對方看到你的地址時才能一眼辨認,抄寫、口述時也不容易出錯。
不必因為第一次選的名字不滿意而太焦慮。以 gmail.com 結尾的 Google 帳戶,現在可以事後改成另一個以 gmail.com 結尾的地址。改法是在 myaccount.google.com 依序點選「個人資訊」「電子郵件」「Google 帳戶電子郵件」,再點「變更 Google 帳戶電子郵件地址」(找不到這個選項,代表這個帳戶可能無法變更),輸入想用的新使用者名稱,再按「變更電子郵件地址」和「是,我要變更電子郵件地址」,照畫面完成。完成後,舊地址會設為備用電子郵件地址,寄給新舊兩個地址的信都收得到,相片、訊息和先前寄到舊地址的郵件也不受影響。
不過這個功能有幾個限制要先知道。新建立的地址無法刪除;你可以隨時改回先前的地址,但每 12 個月只能建立一次以 gmail.com 結尾的新地址;整個帳戶最多可以新建 3 個以 gmail.com 結尾的地址,最多可同時具備 4 個地址。如果你使用 Chromebook、用「使用 Google 帳戶登入」登入第三方網站,或透過 Chrome 遠端桌面連線,更換之前要先讀過 Google 說明中心〈變更 Google 帳戶電子郵件地址〉裡的提醒,因為這些情況下 Google 服務和功能可能會出問題,Google 也建議先備份資料。若帳戶是公司、學校或其他機構設定的,則要聯絡管理員處理。
13 歲以上才能自行管理 Google 帳戶
幫孩子或長輩申請帳戶的人,常會遇到兩個問題,一是幾歲才能註冊,二是生日可不可以隨便填。依 Google 說明中心〈Google 帳戶的申請年齡規定〉,除了頁面列出的例外國家與地區,使用者必須年滿 13 歲才能管理自己的 Google 帳戶;台灣不在例外名單內,適用的就是 13 歲。這項年齡規定可能不適用於 Google Workspace 帳戶,包括 Google Workspace for Education 網域中的帳戶。
未滿 13 歲的孩子不能自己管理帳戶,但家長可以透過 Family Link 協助建立與管理孩子的 Google 帳戶,等孩子達到所在地的最低年齡後,就能自行管理。
生日不要隨意填,是因為 Google 說明中心提到,如果系統判定帳戶可能不符合年齡規定,使用者必須在 14 天內依規定更新帳戶資訊,否則系統會停用這個帳戶。為了圖方便,隨便填一個成年人的生日,後續可能反而讓整個帳戶面臨被停用的風險,連同裡面的信件與雲端檔案都受影響。
另外,部分服務自己有年齡門檻。YouTube 上設有年齡限制的影片,僅限年滿 18 歲的使用者觀看;AdSense、Google Ads 和 Google Analytics 也都要年滿 18 歲才能使用。
電話驗證的時機、費用與收不到簡訊的處理
「gmail註冊需要手機號碼嗎」是這個主題裡最多人問的問題。答案比想像中複雜,建立流程裡的電話號碼標示為選用,但系統有時會要求完成電話驗證。
能不能略過電話驗證,要看註冊當下的畫面,事前無法自己決定。與其找略過的方法,不如先了解碰到驗證要求時該怎麼處理。
電話驗證由系統判定,不一定每次都出現
Google 說明中心〈驗證帳戶〉指出,為保護使用者安全及防範垃圾訊息散布者,有時系統會要求使用者完成電話驗證,確認自己是真人,才能建立或登入帳戶。也就是說,電話號碼在建立流程中雖然標為選用,但這個要求是否出現,是由系統依情況判定的。
一旦被要求驗證,有幾件事要先知道。驗證必須使用行動裝置才能進行;簡訊或通話驗證的費用取決於你的資費方案,通常與一般簡訊或通話的費用相同;如果選擇通話驗證,也可以使用住家電話號碼,細節要洽詢電信業者。
畫面若提供略過的選項,就可以略過,代價是帳戶少了一層復原與通知的管道,註冊完成後最好立刻回頭補上備援資訊。網路上流傳「改從手機設定新增帳戶就能略過」這類說法,但流程會隨 Google 調整而改變,需不需要驗證,一律以註冊當下的畫面為準。
沒收到簡訊或號碼被拒絕時的處理
Google 說明中心〈驗證帳戶〉列了三種常見狀況。第一種是沒收到簡訊,人口密集的地區或電信業者出狀況時,簡訊可能會延遲,建議等幾分鐘,或改用語音通話驗證。
第二種是畫面出現「這組電話號碼無法用於驗證身分」。Google 說明中心的解釋是,為防止濫用,每個電話號碼可以建立的帳戶數量有上限,這時可以改用好友、家人或不同電信業者的號碼。第三種是出現「這組電話號碼用於驗證的次數過多」,原因類似,每個電話號碼可以用於驗證的次數也有上限,處理方式一樣是換一組號碼。說明中心沒有列出這兩種上限的具體數字,所以無從得知還剩幾次機會。
借用別人的號碼收驗證碼時,記得它只是用來完成這一次驗證。不要把自己帳戶的備援電話設成他人的號碼,否則之後忘記密碼或帳戶遭到盜用時,救援驗證碼會寄到對方手機,既不安全也不方便。
註冊後先補齊備援電話與備援信箱

帳戶建好的第一件事不是急著收信,而是把能救回帳戶的管道補齊。Google 說明中心〈設定救援選項〉指出,備援資訊是在忘記密碼、有人盜用帳戶,或帳戶因其他原因被鎖定時,用來取回帳戶存取權的依據。
設定入口在 Google 帳戶的「安全性與登入」,在「登入 Google 的方式」下方可以找到「備援電話號碼」和「備援電子郵件地址」。兩者各有規則:
- 備援電子郵件地址:請選擇平常會用的信箱,而且不能跟用來登入這個 Google 帳戶的地址相同。信箱要常用,是因為協助重設密碼、可疑活動通知都會用到它,太久沒開的信箱等於沒設。
- 備援電話號碼:請使用平常使用、能正常接收簡訊的個人專用手機號碼。
有一個設定要特別避開,就是不要用 Google Voice 號碼當備援電話。Google 說明中心指出,驗證碼會送進 Google Voice,一旦登出 Google Voice 應用程式,就收不到驗證碼,可能因此無法登入。
新增或變更備援電話號碼,最長可能需要 7 天才會生效。變更之後的 7 天內,Google 仍可能把驗證碼寄到舊的備援資訊,這是為了防止有人趁機盜用帳戶。所以最好趁早設定,別等到需要救援時才補。
除了備援電話和信箱,Google 說明中心還列出其他救援方式,不過某些救援選項不適用於部分地區、帳戶或裝置。一種是備援聯絡人,也就是你認識並信任的家人或摯友,對方會看到你的名稱、電子郵件地址和個人資料相片,邀請的有效期為 7 天,對方接受邀請後,你還要再等 7 天才能向他提出救援要求,且對方無法接收你的安全性警示和通知。另一種是自拍影片,先在帳戶裡存好一段自拍影片,無法登入時,系統可能會請你錄一段臉部短片並做出轉頭之類的特定動作,再與先前存的影片比對,臉部相符就能取回存取權;Google Workspace 帳戶、兒童帳戶和加入進階保護計畫的帳戶,目前都無法新增自拍影片。
備援資訊平常也不是只在救援時才發揮作用。備援電話會在偵測到可疑活動時通知你,備援電子郵件除了可疑活動通知,也能在儲存空間快滿時提醒你。
兩步驟驗證的開啟路徑與第二步驟的選擇
註冊完成後順手開啟兩步驟驗證,能在密碼遭竊時替帳戶多加一層保護,即使密碼外洩,對方還是少了第二個步驟就進不來。如果你使用的是公司、學校或其他機構的帳戶,步驟可能不同,要向管理員求助。
在安全性與登入頁啟用兩步驟驗證
依 Google 說明中心〈開啟兩步驟驗證功能〉的步驟:
- 開啟 Google 帳戶。
- 輕觸「安全性與登入」。
- 在「登入 Google 的方式」下方,選取「啟用兩步驟驗證功能」。
- 照畫面上的步驟操作。

開啟之後,登入時可以用「密碼加第二個步驟」,或是改用「密碼金鑰」。Google 會依情況挑選最合適的驗證要求,不一定每次都一樣。
新增兩步驟驗證用的電話號碼時要留意兩條規則。Google 最多可能需要 7 天才會信任這組號碼;另外,如果偵測到可疑活動,系統會停用這組號碼並通知你,你必須在 30 天內確認這組號碼是本人新增的,否則會被刪除。所以設定好之後,若收到通知,要馬上處理。
Google 提示、驗證器、簡訊與安全金鑰的防護強弱
第二步驟有好幾種選擇,Google 說明中心對它們的安全性有明確說法。安全金鑰屬於安全性較高的第二步驟;Google 提示只會傳送到已登入帳戶的裝置,因此比簡訊驗證碼更安全,Google 也建議改用 Google 提示,而非簡訊驗證碼;透過簡訊或通話傳送的驗證碼仍有風險,可能遭駭客利用電話號碼相關的漏洞破解。
Google 提示:登入時,已登入帳戶的手機會收到通知,輕觸「是」或「否」即可,不必輸入驗證碼。Android 手機需要已登入這個 Google 帳戶,iPhone 則需要安裝 Gmail、Google 相簿、YouTube 或 Google App 其中之一並登入。Google 說明中心指出,它能防範 SIM 卡交換詐騙,以及其他利用電話號碼的入侵手法。通知上會顯示裝置與位置資訊,不是本人登入就輕觸「否」,也可能要求輸入 PIN 碼。想要最省事、又希望少依賴電話號碼的人,適合從這個選項開始。
Google Authenticator 應用程式:它是產生單次驗證碼的應用程式,沒有網路也能產生驗證碼。登入 Google 帳戶之後,驗證碼可以和帳戶同步,換新手機時登入同一個帳戶就會自動同步。如果選擇「在未登入帳戶的狀態下使用」,驗證碼就只存在目前這支裝置上,無法從其他裝置取得,換手機時要另外處理。常出國、訊號不穩,或不想依賴電話號碼的人,很適合用這個選項。
簡訊或語音通話驗證碼:驗證碼會傳到你登記的電話號碼,操作最簡單,但正因為依賴電話號碼,容易成為電話號碼相關入侵手法的目標,所以比較適合當備援,不適合當唯一的第二步驟。如果要求了好幾次驗證碼,只有最新的一組有效,驗證碼也不能給任何人。
實體安全金鑰:這是一個小型裝置,登入時把它接上手機、平板或電腦即可驗證,能防範網路釣魚攻擊。Google 說明中心建議多買 1 把,並放在安全的地方,以備其中一把遺失時使用。

備用碼與遺失手機時的登入退路
兩步驟驗證最怕的情況,就是手機掉了,連自己的帳戶都進不去。備用碼就是為這種狀況準備的。要使用備用碼,得先開啟兩步驟驗證,接著在「安全性與登入」進入「兩步驟驗證」,在「備用碼」下方點「繼續」,再按「取得備用碼」。一組共 10 個 8 位數的備用碼,每個只能使用一次,產生新的一組之後,舊的就會自動失效。
備用碼可以下載或列印,下載的檔名是「Backup-codes-」接上你的使用者名稱,副檔名為 .txt。Google 說明中心建議把它存在安全的地方,像護照一樣放在重要文件旁邊。備用碼不要給任何人,Google 只會在你自己登入時要求輸入。如果加入進階保護計畫,就無法下載備用碼。
手機遺失或遭竊時,先把那支手機上的帳戶登出,並更改 Google 帳戶密碼,再用備用的方式登入,像是備用碼,或其他已登記的驗證方式。如果沒有設定備用的第二步驟,或忘記了密碼,就只能走帳戶救援,Google 說明中心指出,由於這項機制的安全強度較高,Google 可能需要 3 到 5 個工作天才能確認使用者的身分。所以備用碼最好在手機還在身邊的時候就產生好,不要等到出事才找。
簡訊一直收不到時,可以先檢查服務方案是否支援簡訊、裝置是否能接收簡訊、網路品質是否正常。選擇語音通話時,若沒接到電話,系統會留下語音留言。另外,不要用 Google Voice 接收驗證碼,原因和備援電話相同,登出 Google Voice 後,就收不到寄到那裡的驗證碼。
密碼金鑰讓登入不再依賴密碼
密碼金鑰(passkey)是比「密碼加驗證碼」更省事,也更能防釣魚的登入方式。建立之後,可以用指紋、掃臉或裝置螢幕鎖定(例如 PIN 碼)登入,Google 說明中心指出,生物辨識資料只存在裝置上,不會提供給 Google。
使用密碼金鑰有一些前提。支援的裝置包括 Windows 10、macOS Ventura 或 ChromeOS 109 以上的電腦,Android 9 或 iOS 16 以上的手機,以及支援 FIDO2 的實體安全金鑰;瀏覽器則需要 Chrome 109、Safari 16、Edge 109 或 Firefox 122 以上的版本。建立之前,要先開啟手機的螢幕鎖定;iPhone、iPad 和 Mac 還需要開啟 iCloud 鑰匙圈。
建立的入口在 Google 帳戶的密碼金鑰頁面,點選「建立密碼金鑰」,照畫面完成。建立之後,登入時預設會優先使用密碼金鑰,不必輸入密碼。如果帳戶同時啟用了兩步驟驗證,密碼金鑰會直接驗證裝置的擁有權,並略過第二個步驟。想要一律使用密碼,可以在「安全性與登入」中關閉「僅在必要時才輸入密碼」。
有兩點要特別留意。第一,不要在共用裝置上建立密碼金鑰,因為登出之後,其他能解鎖那台裝置的人,仍然可能進入你的帳戶。第二,新建立的密碼金鑰可能要等 7 天,才能用來登入。
如果要在電腦上用手機裡的密碼金鑰登入,流程是輸入使用者名稱,選擇「試試其他方法」,再選「使用密碼金鑰」,用手機掃描畫面上的 QR code,並完成指紋、掃臉或 PIN 碼驗證。這個流程需要開啟藍牙。
定期執行安全檢查,懷疑遭盜用時先查 3 個地方
備援資訊和兩步驟驗證設好之後,帳戶也不是從此一勞永逸。Google 說明中心〈進行安全檢查〉的頁面寫得很直接,為保護 Google 帳戶安全,請定期進行安全檢查。該頁面上有「進行安全檢查」的按鈕,會帶你到 Google 帳戶的安全檢查頁面。另一個入口是登入後按右上方的個人資料相片,若出現「建議採取的行動」,點進去同樣會到安全檢查頁面;沒出現,代表 Google 目前沒有個人化的安全性建議。
安全檢查會依帳戶的現況給個人化的建議,像是新增或更新帳戶救援選項、建立密碼金鑰,以及開啟兩步驟驗證。除此之外,它也會提醒你移除風險較高的應用程式存取權。這些建議各自防範不同的風險,備援資訊防的是帳戶被鎖或被盜時救不回來,密碼金鑰和兩步驟驗證防的是密碼外洩後被直接登入。
Google 說明中心〈進一步確保帳戶安全〉把保護帳戶分成五件事,每一件都對應一種風險。執行安全檢查,是為了補上備援電話、備援信箱,並移除不再需要的第三方存取權,也包括手機的螢幕鎖定,防止手機遺失後被人直接使用。更新瀏覽器、作業系統和應用程式,是因為版本過舊的軟體可能遭到駭客攻擊。
每個帳戶設不重複的高強度密碼,再搭配密碼管理工具(例如 Chrome 內建的功能),可以避免某個網站外洩後,其他帳戶跟著被試出密碼。只安裝需要的應用程式和瀏覽器擴充功能,則是因為每多一個,就多一個可能被利用的入口,不認識的來源更不要裝。至於可疑訊息,不要回覆來歷不明的要求,並學會辨識偽造的電子郵件,用來防範釣魚詐騙。
一旦懷疑帳戶有異狀,Google 說明中心〈保護遭到入侵或盜用的 Google 帳戶〉建議從三個地方檢查。第一是「安全性與登入」裡的近期安全性事件,如果有不是自己的活動,選取「否,不是我本人」並照指示處理。第二是「您的裝置」裡的「管理裝置」,逐一檢查已登入的裝置,不認識的就選「對某部裝置沒有印象嗎?」處理。第三是「具有帳戶存取權的應用程式」,把不認識或已不需要的授權移除。各個畫面的按鈕文字,仍以你實際看到的為準。
一人多帳號的建立限制與切換方式
個人信箱、工作信箱、網站後台管理用的帳戶,分開來放,是很多人申請第二個、第三個 Gmail 的原因。這種分流有實際的好處,個人訂閱和工作聯絡不會混在同一個收件匣,網站後台和服務通知集中在專用帳戶,日後換人接手或收回權限時,也比較單純,不必翻遍自己的個人信箱。
不過多開帳戶有一個限制,每個電話號碼可以建立的帳戶數量與可用於驗證的次數都有上限,說明中心沒有列出具體數字,所以不能無限制地用同一組號碼建立帳戶。電話號碼不夠用時,要準備其他號碼,或是改用現有的電子郵件地址建立 Google 帳戶;不過系統仍可能要求電話驗證,以註冊當下的畫面為準。
電腦瀏覽器同時登入多個帳戶
在電腦上,依 Google 說明中心〈一次登入多個帳戶〉,先登入 Google,選取右上角的個人資料圖片,從選單選擇「新增帳戶」,再登入想用的帳戶。要切換時,點右上角的個人資料圖片,從清單裡選要使用的帳戶即可。
這裡有一個容易踩到的地方,就是預設帳戶。每個帳戶的設定通常彼此獨立,不過在系統無法判斷你要用哪個帳戶時,會套用預設帳戶的設定,例如網路和應用程式活動、廣告個人化。預設帳戶多半是你第一個登入的帳戶,開新視窗時尤其容易出現這種情況。另外,登入多個不同國家或地區的帳戶時,Google Play 可能顯示預設帳戶所在國家的內容,所以購買或下載之前,要先切換到正確的帳戶。
要把帳戶從登入頁面移除,做法是前往 myaccount.google.com,選取個人資料相片,選擇「登出」或「登出所有帳戶」,點「移除帳戶」,再點帳戶旁邊的移除圖示。如果你在 Firefox 或 Safari 等其他瀏覽器也登入過,需要在每個瀏覽器各做一次。
手機 Gmail App 與系統帳戶的切換
手機上最常用的是 Gmail App。依 Google 說明中心〈在 Gmail 應用程式中新增其他電子郵件帳戶〉,可以新增其他 Gmail 地址,也可以新增非 Gmail 的地址,像 Outlook、iCloud 郵件或 Yahoo,最多可在 Gmail 帳戶中新增 5 個電子郵件地址。新增的入口是右上角搜尋列中的「設定檔」圖示。至於切換,Google 說明中心〈一次登入多個帳戶〉提到,行動裝置上可以在某些 Google 應用程式中切換帳戶,步驟因應用程式而異,實際的切換位置以 App 當下的畫面為準。
從 Android 系統設定移除帳戶時要特別小心。Google 說明中心指出,從裝置上移除帳戶,所有相關資料也會一併刪除,包括電子郵件、聯絡人和設定。如果移除的是裝置上唯一的 Google 帳戶,還需要輸入解鎖圖案、PIN 碼或密碼才能完成。所以在動手之前,先確認資料已備份,或是確定要刪除的是對的帳戶。
個人 Gmail 與公司網域信箱,各自適用的場合
免費的 Gmail 是個人擁有的帳戶,適合個人通訊、註冊各種服務、訂閱電子報和日常使用。這個帳戶歸使用者本人擁有,換工作或離職時,信箱可以一起帶走。
公司的情況不同。對外要用「你的名字@公司網域」這種地址,也需要多人管理、員工離職時能收回信箱,這就是公司網域信箱的場合,例如 Google Workspace 的已驗證網域帳戶。Google Workspace 管理員說明比較了用 Gmail 地址與用已驗證網域申請 Workspace 的帳戶,前者的管理僅限單一使用者,帳戶由使用者擁有;後者有進階的共用、存取與安全性政策,帳戶由機構擁有,管理員可以管理核心和額外服務的所有使用者資料。
兩者的差別集中在兩件事,一是信箱地址是不是公司的網域,二是帳戶的擁有權在誰手上。個人用途停在 Gmail 就夠,公司對外往來、需要權限管理時才有必要往網域信箱走。網域信箱另外牽涉 DNS 設定,導入前可以先把設定流程與管理需求一併了解清楚。

用公司網域信箱的人,也可以直接拿它建立 Google 帳戶,做法就是前面說的「使用現有的電子郵件地址」,不必另外申請一個 Gmail。
要完成 gmail註冊,其實只是建立一個 Google 帳戶,真正花時間的是帳戶建好之後的功課。使用者名稱想清楚再送出,電話驗證遇到要求就依畫面處理,建好之後,當天就把備援電話、備援信箱補上,再開啟兩步驟驗證。
這幾步花不了多少時間,卻決定了日後忘記密碼、換手機,或帳戶出狀況時,你是能自己救回,還是可能要等 3 到 5 個工作天讓 Google 確認身分。帳戶是長期要用的東西,在剛建好的這一刻多做這幾步,之後才不用為它煩惱。
