網頁可用性

核心內容能放進彈窗嗎?搜尋收錄與行動裝置的取捨

彈窗該不該裝核心內容,其實只看兩件事:使用者是不是自己要看,關掉之後這段內容還找不找得到。確認、登入、單一操作適合用彈窗,但完整規格、教學步驟被塞進彈窗,常會不利搜尋收錄、行動裝置難關閉、打斷閱讀,甚至被當成廣告忽略。

輪播能放更多內容,不代表訪客看得到更多,該排的是優先序

首頁改版時,多數團隊以為輪播能放的張數越多,訪客接收到的訊息就越多,但這個算術從未被真正驗證過。真實點擊數據顯示,訪客幾乎只看得到、只點得到第一張,其餘幾張形同虛設;自動輪播還可能讓行動不便或視覺障礙的使用者根本讀不完內容。輪播真正解決的往往不是訪客的問題,而是部門版位之爭,該做的其實是先排出優先序。