多數人第一次看到 .ai 這個副檔名，直覺會想到人工智慧，但 AI檔跟人工智慧沒有關係，它是 Adobe Illustrator 這套向量繪圖軟體的原生檔案格式，AI 指的是 Adobe Illustrator。
這個誤會本身無傷大雅，真正麻煩的是後續的狀況，像是客戶傳來 Logo 原稿，收件人的電腦沒有 Illustrator，雙擊後只跳出「要用哪個程式開啟」；或是準備把檔案送去印刷，才發現字型被換成預設字、連結的圖片全部遺失。這些問題大多不是檔案壞了，而是存檔時某個選項沒勾，或交檔時少做了一個動作。
弄清楚 AI檔裡面裝了什麼、哪個選項決定其他軟體讀不讀得到、送印前要處理哪幾件事，之後不管是收檔還是交檔，都能自己判斷問題出在哪裡。
AI檔是什麼？
AI 是 Adobe Illustrator 的縮寫，.ai 就是這套軟體專屬的原生向量格式。Adobe 在檔案格式說明中，把它定位成適合向量圖稿的專有檔案類型，因此要建立、編輯或存成 AI檔，都需要 Illustrator；其他軟體就算打得開，也不保證能完整還原裡面的內容。
設計師之所以把 AI檔當成「母檔」長期保存，原因在於圖層、透明度、各種效果與筆刷這類 Illustrator 專有物件，在 AI檔裡都維持可編輯的狀態，Adobe 指出，其他檔案類型做不到這一點。Logo、圖示、插畫，以及要送去印刷的圖稿，大多是先在 AI檔裡完成，再依用途轉成別的格式。
AI檔裡裝的不只有向量，也可以包含點陣影像資料，例如置入的照片。不過照片本身的像素內容要修改，還是得回到點陣圖編輯軟體處理，Illustrator 管的是照片在版面上的位置、大小，以及搭配的向量圖形。
Illustrator 的儲存圖稿功能列出五種原生格式：AI、PDF、EPS、FXG 與 SVG。Adobe 稱它們為原生格式，是因為都能保留所有 Illustrator 資料，包含多個工作區域；其中 PDF 與 SVG 要選取「保留 Illustrator 編輯能力」才做得到，AI 則不必另外勾選。Adobe 的建議是先存成 AI，完成後再轉存成需要的格式。
在這幾種向量格式裡，AI 負責保存可編輯的原稿，PDF 常用來交付與送印，SVG 適合放上網頁，EPS 則多見於跨軟體交換向量圖稿。換句話說，AI檔是「做的時候用的格式」，其他幾種多半是「交出去時才用的格式」。
PDF 相容選項決定其他軟體能讀取的範圍
AI檔和 PDF 的關係比多數人以為的更緊密。Adobe 說明，AI檔內部同時使用 PDF 與 PGF 兩種格式，其中 PGF 是 Illustrator 自己使用的資料，PDF 內容則是 Illustrator 以外的軟體能讀到的部分。這份 PDF 內容存不存，取決於存檔時有沒有勾選「建立 PDF 相容檔案」。
這也是為什麼「打不開的 AI檔」多半不是檔案壞掉，而是存檔當下少勾了一個選項。反過來，把作品另存成 PDF 時也有一個對應的選項，兩者方向相反，一個管 AI檔能不能被別的軟體讀取，另一個管 PDF 之後能不能回到 Illustrator 繼續編輯。
勾選 PDF 相容後，AI檔會多存一份 PDF 內容
在 Illustrator 執行「檔案 > 另存新檔」，格式選 Illustrator （*.AI） 並按下儲存，會跳出「Illustrator 選項」對話框，「建立 PDF 相容檔案」就在這裡。選單文字會隨軟體版本與介面語言略有不同，以實際畫面為準。
勾選之後，Illustrator 會在 AI檔裡同時存入 PDF 格式的內容，讓其他認得 PDF 的應用程式能夠讀取。代價是檔案變大，因為同一個檔案裡存了兩種格式；Adobe 的檔案大小說明也提到，不需要這項相容性的時候，取消勾選可以讓檔案縮小。
這個選項還有幾個連動的行為。勾選時，Illustrator 會自動嵌入連結檔案，不論「包含連結檔案」有沒有勾；它也會把字型嵌入，但可能不會嵌入所有允許嵌入的字型，不能當成字型一定齊全的保證。沒有勾選這個選項時，Illustrator 的背景儲存功能不會運作，這點也值得留意。
同一個對話框裡還有其他選項：「版本」決定檔案能被哪個版本的 Illustrator 開啟；「嵌入 ICC 描述檔」會建立色彩管理的文件；「使用壓縮」則會壓縮檔案裡的 PDF 資料，代價是儲存時間變長。
沒勾選 PDF 相容的 AI檔只有 Illustrator 完整支援
Adobe 的說明很直接，沒有開啟 PDF 相容選項，AI檔就只與 Illustrator 完整相容。沒勾的檔案裡，就沒有其他軟體讀得懂的 PDF 內容。
勾了也不代表功能全開。依 Adobe 的說法，有 PDF 相容的 AI檔可以在部分第三方程式裡檢視與匯入，但那些程式提供不了完整的編輯功能，部分內容甚至可能被轉成像素。簡單來說，其他軟體讀到的是那份 PDF 內容，不是 Illustrator 裡可以編輯的原稿。
因此收到打不開的 AI檔時，第一步是請對方在 Illustrator 重新存檔並勾選「建立 PDF 相容檔案」，或直接另存一份 PDF。比起自己四處找工具嘗試開啟，這個要求只花寄件方幾秒鐘，也最不容易讓內容在轉換過程中走樣。
回頭編輯的 PDF 才需要保留 Illustrator 編輯能力
反方向的情形，是設計師把作品存成 PDF 交給別人，自己之後還想用 Illustrator 繼續編輯。PDF 同樣是 Illustrator 的原生格式，但要在「儲存 Adobe PDF」對話框勾選「保留 Illustrator 編輯能力」，才會把所有 Illustrator 資料一起存進 PDF。
依 Adobe 的說明，沒勾這個選項的 PDF 之後在 Illustrator 重新開啟時，透明度會被拼合（flatten），無法完整還原成原本可編輯的狀態。勾選的代價則是檔案變大，同時會抵銷積極的壓縮與降低取樣，所以只是要給對方看或拿去印、不需要回頭編輯的 PDF，可以不勾。
比較穩當的流程，是把 AI 母檔自己留著，要交給別人的檔案另存成 PDF。這樣交出去的檔案不論怎麼被壓縮或拼合，原稿都還在自己手上，對方也不需要 Illustrator 就能開啟。
沒有 Illustrator 時開啟 AI檔的 4 類途徑
收到 .ai 卻沒有 Illustrator，能走的路大致分成四類：Adobe 自己提供的試用與線上轉檔、支援 PDF 的閱讀與預覽軟體、其他設計軟體的匯入功能，以及請寄件方換一種格式重新給。每一類能看到的內容不同，除了用 Illustrator 本身開啟，多數途徑都要看這個檔案有沒有勾 PDF 相容。
這幾條路多數只能檢視或輕度編輯。檔案內容很重要，例如要拿去印刷時，最可靠的做法仍是請寄件方提供 PDF，或用 Illustrator 本身開啟；其餘途徑比較適合用來看個大概、確認內容。
Adobe 提供的 Illustrator 試用版與 Acrobat 線上轉檔
Adobe 自己提供兩條路。第一條是 Illustrator 的試用版，能完整開啟與編輯 AI檔，試用的期限與條件以 Adobe 頁面公布的為準。只是偶爾收到一次檔案的話，試用版不一定是最省事的選擇；但要真正編輯內容時，用 Illustrator 開啟才能完整保留圖層與效果。
第二條是 Acrobat 的線上「AI 轉 PDF」工具。上傳 AI檔後，數秒內就會轉成可下載的 PDF，Adobe 表示這樣的轉換有助於維持向量品質，並內嵌字型、保留色彩與整體配置。這個工具是設計給快速的個別轉換，大批次或較大的檔案可能遇到限制。
使用前要留意兩點。檔案會上傳到 Adobe 的伺服器處理，Adobe 說明除非選擇登入並儲存，檔案處理後會從伺服器刪除；內容機密的稿件，上傳前要先評估是否適合。另外，轉出來的是 PDF，用途是檢視，並不是把檔案還原成可以編輯的 AI檔。
PDF 閱讀軟體與預覽程式最多只讀到內嵌的 PDF 內容
有些 PDF 閱讀軟體或系統內建的預覽程式能開啟 AI檔，前提是這個檔案存檔時有勾 PDF 相容。這類軟體讀取的是檔案內嵌的那份 PDF 內容，所以能看到畫面，但那不是 Illustrator 的完整編輯狀態，圖層與專有效果不會跟著出現。
沒有 PDF 相容的檔案，這類軟體多半讀不到可用的內容，這時就回到前面的辦法，請寄件方重新存檔。Mac 的預覽程式與各家 PDF 閱讀軟體實際能不能開，會隨軟體版本與檔案內容而異，以實際開啟的結果為準。
Inkscape 與 Affinity Designer 匯入 AI檔不等於完整還原
沒有 Illustrator 的時候，也可以看看其他向量繪圖軟體各自的匯入支援。Inkscape 是免費開源的向量繪圖軟體，它的使用手冊在匯入其他檔案格式的部分，列有「Adobe Illustrator 9.0 and above （*.ai）」，也就是 Illustrator 9.0 以上版本建立的檔案可以匯入；手冊同時提醒，匯入某些格式時，Inkscape 只能匯入其中一部分功能。
Affinity Designer 2 的說明文件裡，檔案格式表把 Adobe Illustrator （AI） 列在「開啟／匯入」欄，多頁檔案匯入時，每一頁會放在各自的畫板上。格式表沒有把 AI 列為匯出格式，所以編輯完要交回給使用 Illustrator 的人時，需要轉存成 PDF、SVG 或 EPS 這類兩邊都能處理的格式。
匯入不等於 100% 還原。Adobe 也提醒，用其他程式開啟 AI檔，部分向量內容可能會被轉成點陣像素，因此重要的稿件匯入後，要逐項核對圖層、文字、漸層與效果有沒有走樣。各軟體的支援範圍會隨版本變動，以各家最新的說明文件為準。
依用途請寄件方另附 PDF 或 SVG
站在收件人的角度，最省事的做法是請對方多給一份相容格式，再依用途挑選。單純要看、要印或要審稿，請對方給 PDF 就夠；要用在網頁，就請對方給 SVG；需要回頭繼續編輯，則仍然要 AI 母檔。Adobe 的說明提到，轉 PDF 可用「檔案 > 另存新檔」或「匯出 > 匯出為」並選擇 PDF，存成 SVG 則能嵌入網站。
設計師自己交件時，也可以照同樣的邏輯，把 AI 母檔留在自己手上，另外附一份 PDF 當備用，對方不論有沒有 Illustrator，都能先看到內容。要連同字型與連結圖片一起寄出時，用「檔案 > 封裝」整理成資料夾，再壓縮成 ZIP 寄出，Adobe 的說明也提到這種做法。
新版存的 AI檔需要另存舊版，舊版 Illustrator 才能開啟
AI檔打不開，或 Illustrator 跳出版本相關的提示，常見原因是檔案用比手上更新的版本存的。版本相容的規則其實只有一個方向，新版可以開舊版存的檔，舊版開新版存的檔就會出問題。
判斷出是版本問題之後，解法有兩個，一是升級 Illustrator，二是請寄件方另存舊版。後者聽起來簡單，卻會動到檔案內容，值得先弄清楚會改動哪些地方。
開檔的 Illustrator 版本不能低於存檔版本
Adobe 的說明是，開啟 AI檔時，使用的 Illustrator 版本要與建立檔案時相同或更高。而且 Illustrator 預設會以最新版本儲存新的 AI 與 EPS 文件，所以對方用新版製作的檔案，拿到舊版 Illustrator 上就可能開不了。
動手之前，先和對方確認他用的是哪個版本，通常就能判斷問題出在版本，而不是檔案毀損。
另存舊版的步驟與資料被改動的風險
寄件方要存成舊版時，操作步驟如下：
- 執行「檔案 > 另存新檔」或「儲存副本」。
- 格式選 Illustrator （*.AI），在「Illustrator 選項」對話框的「版本」欄，選擇較早的版本。
- 讀完對話框底部的警告訊息，再按下確定。
警告訊息值得認真讀，因為舊版格式不支援最新版的所有功能。Adobe 說明，選擇最新版以外的版本時，部分儲存選項會無法使用，某些資料也會被改變，因此建議儲存為最新版本。換個角度看，舊版檔適合當「副本」交出去，原檔則要保留在自己手上。
文件含有多個工作區域時，存成舊版可以選擇把每個工作區域存成不同的檔案，或是合併成單一檔案。存完舊版副本後，用舊版或相容的環境重新開啟一次，檢查圖層與文字有沒有被改動，確認沒問題再交給對方。
送印用的 AI檔，格式與內容都以印刷廠指定為準
AI檔送印的麻煩，多半出在 Illustrator 特有的幾個機制：字型、連結圖檔、色彩設定與出血。每家印刷廠的要求不盡相同，有的指定收 AI 原檔，有的只收 PDF，字型與色彩的偏好也各有差異，一律以對方指定為準。
這幾項都有對應的選項可以在交檔前處理好。先問清楚再動手，比自己猜、被退件後來回修改省時間。
交檔格式有 AI 原檔與轉出 PDF 兩條路
先決定交什麼格式，才知道後面要處理什麼。交 AI 原檔（連同封裝資料夾）的好處，是印刷廠能直接開啟，必要時也能微調；前提是檔案有 PDF 相容，字型與連結檔也要齊全。Adobe 指出，內嵌的 PDF 讓 AI檔成為把 Illustrator 作品送去印刷的常用格式，AI檔也能直接置入 InDesign 版面檔，之後 AI檔有修改，版面檔會自動追蹤這些變動。
另一條路是轉出 PDF。Adobe 說明 PDF/X 是國際標準化組織（ISO）制定、用於圖形內容交換的標準，印刷出版流程最常用的有 PDF/X-1a、PDF/X-3 與 PDF/X-4。Illustrator 存 PDF 時可以選這些標準，檔案不符合標準時會跳出提示。
兩條路沒有誰對誰錯，交哪一種一律問印刷廠。印刷廠指定了某一種 PDF/X，存檔時就照著選，不符合會當場提示，比送出去才被退回更早發現問題。
封裝不含中日韓字體，文字要轉外框或另附字體
「檔案 > 封裝」會建立一個資料夾，裡面有 Illustrator 文件、必要的字體、連結圖形與封裝報告。但 Adobe 的說明註明，封裝的字體不包含中文、韓文與日文，也就是說，中文稿件就算資料夾收齊了，用到的中文字體也不會跟著進去。封裝字體時還會出現授權警告，需要先確認授權合約是否允許拷貝；選項「拷貝文件中使用的字體 （CJK 除外）」也只會拷貝必要的字體檔，不是整個字體家族。
前面提過，建立 PDF 相容檔案雖然會嵌入字型，卻可能不會嵌入所有允許的字型，不能當成保證。中文稿要避免字型缺失，實務上有兩個做法。第一個是文字轉外框，選取文字後執行「文字 > 建立外框」（桌面版的選單與快速鍵以實際版本為準），文字就變成向量路徑，字型不會缺，也不必處理授權。
轉外框的取捨在於，文字會失去文字屬性，無法再用文字工具編輯，印刷廠也沒辦法幫忙改字。所以未轉外框的母檔要另外保留，轉外框的版本存成交件用的副本。第二個做法適用於印刷廠明確要求保留可編輯文字的情況，另外附上字體檔，並先確認字體的授權允許這麼做。字體的授權條件各家不同，以字體提供者的規定為準。
連結圖檔要嵌入或用封裝一併交出
AI檔裡的圖片有「嵌入」與「連結」兩種放法。連結的圖檔不在 AI檔裡面，檔案只記錄圖檔的路徑，圖檔一旦被搬動或漏附，印刷廠打開檔案時就會出現連結遺失。
處理的方式有兩種。第一種是存檔時勾選「包含連結檔案」，把圖檔嵌入 AI檔，好處是不會漏圖，代價是檔案變大，尤其是向量內容不多、卻連結了大張圖片的文件，檔案大小會明顯增加。如果存檔時勾了 PDF 相容，Illustrator 也會自動嵌入連結檔案。
第二種是用「檔案 > 封裝」，並在對話框裡設定連結的處理方式：
- 拷貝連結：把連結的圖形與檔案拷貝到封裝資料夾，圖檔就不會漏掉。
- 將連結收集至單獨的檔案夾：建立 Links 資料夾，把所有連結資產放進去；沒勾的話，資產會和 .ai檔放在同一層。
- 將已連結檔案重新連結至文件：把連結改指向封裝資料夾裡的位置；沒勾的話，封裝後的文件仍指向原始位置，不過資產還是會收進封裝。
建議同時勾選「建立報告」，Illustrator 會產生一份文字報告，內容包含特別色物件、使用與遺失的字體、遺失的連結，以及連結與嵌入影像的詳細資訊。交檔前先看這份報告，就知道有沒有缺東西；確認齊全後，把整個資料夾壓縮成 ZIP 再寄，也能避免寄送過程漏檔。
印刷稿一般用 CMYK，ICC 描述檔依印刷廠指定
Illustrator 新增文件時，可以選 RGB 或 CMYK 色彩模式。CMYK 是印刷通用的色彩模式，一般印刷稿都用 CMYK，有些輸出流程另有要求時，仍以印刷廠指定為準。色彩模式在建立新檔時就選好，比做完才轉換更不容易讓顏色走樣。
已經用 RGB 完成的稿件要轉成 CMYK，顏色可能會改變，因為部分 RGB 色彩超出 CMYK 能呈現的範圍。這是兩種色彩模式本身的差異，不是 Illustrator 轉得不好，所以轉換完要重新檢視畫面上的顏色。選取物件後的轉換指令在「編輯 > 編輯色彩」底下，可用的選項會依文件的色彩模式而定。
存 AI檔時，「Illustrator 選項」裡的「嵌入 ICC 描述檔」會建立色彩管理的文件。要不要嵌入、嵌入哪一個描述檔，由印刷廠指定；沒有指定就先詢問，避免自己選了與對方流程不符的設定。
出血要畫進圖稿並依印刷廠指定設定尺寸
出血是圖稿超出裁切線的那一圈，用來當作裁切誤差的緩衝，確保裁切之後油墨仍然印到頁面邊緣。尺寸方面，一般 1～3 mm，以印刷廠指定為準。Adobe 也說明，出血大小視用途而定，印刷廠可以告知特定作業需要的出血大小。
新增文件時，可以在出血欄設定上下左右四邊的值，連結圖示能讓四邊使用同一個數值；已經建立的文件，則從「檔案 > 文件設定」調整。重點是圖要真的畫出去，背景色塊與滿版圖片必須延伸到出血線，只把畫板放大是沒有用的。
輸出時，列印對話框的「標記與出血」可以勾選使用文件的出血設定；存 PDF 交件時同樣有「標記與出血」，記得一併帶上文件出血設定。如果同時加上裁切標記，標記的位移值要大於出血值，才不會把標記印進出血區。
AI檔最適合當自己手上的母檔，交出去的檔案則要看對方的需求，只需要看的就給 PDF，要送印的先問清楚印刷廠收 AI、PDF，還是 PDF/X，再照指定處理字型、連結、色彩與出血。下次收到打不開的 AI檔，先別懷疑檔案壞掉，請寄件方確認存檔時有沒有勾選 PDF 相容，多半一個選項就能解決。