數位工具

遠端桌面工具一次看:Windows、Mac、Chrome 等 11 款連線方式

要用遠端桌面,不一定得先裝一套軟體、註冊一個帳號,Windows 與 Mac 出廠就附了遠端連線的功能,只是平常很少有人去點開。

設計工作者常碰到這種情況,檔案和吃硬體資源的軟體都留在辦公室或家裡那台規格最好的電腦,人卻在外面,臨時要改一張稿、確認一支影片的輸出設定。這時如果能把那台電腦的桌面搬到眼前,就省下來回奔波的時間。遠端桌面做的就是這件事,把遠端那台電腦的畫面傳過來,再把你的滑鼠與鍵盤操作傳回去,等於隔著網路坐在那台電腦前。

不同工具走的連線路徑並不一樣,有的只在區域網路內直連,有的靠帳號經廠商的伺服器中轉,有的讓你自己架中繼。路徑的差別,直接決定了要不要碰路由器設定,以及資料經過誰的手。

遠端桌面三種連線路徑:區域網路內直連、經廠商的服務中轉、自己架中繼伺服器,以及各自對應的工具例子
遠端桌面依連線路徑分三種:區網內直連,出了區網要設連接埠轉送或 VPN;經廠商服務中轉不必碰路由器;自架中繼則讓資料路徑掌握在自己手上。

作業系統內建、免第三方帳號的遠端工具

Windows 與 macOS 本身就帶有三種遠端功能,不需要第三方帳號。共通的邏輯是被連線的一方要先開啟「可被連線」的設定或按下允許,連線時再直接輸入電腦名稱、位址或連線碼。三款各有各的定位,一款連回自己的 Windows 電腦,一款處理臨時協助,一款讓 Mac 連 Mac。

Windows 內建的遠端桌面連線

在 Windows 的開始功能表搜尋「遠端桌面連線」,輸入對方電腦的名稱或 IP 位址,再提供帳號密碼登入,就能在自己的螢幕上操作那台電腦的完整桌面。被連線的那台電腦得是專業版、企業版、教育版或 Windows Server,家用版沒辦法當被連線端,只能當連線端去連別台。

連線端就寬鬆許多,任何版本的 Windows 都能連,macOS、iOS 與 Android 則使用 Microsoft 的 Windows App。Mac 上原本的 Remote Desktop 從 11.0.0 版起改名為 Windows App,連到一般 Windows 電腦的功能照樣能用。

Windows 遠端桌面連線的被連線端須為專業版、企業版、教育版或 Windows Server,家用版只能當連線端
被連線的那台要是專業版以上的 Windows,連線端則任何版本的 Windows 都行,macOS、iOS 與 Android 使用 Windows App。

啟用這項功能之後,電腦會多開一個連接埠,區域網路內的裝置都能嘗試連線,所以 Microsoft 建議只在家庭網路這類信任的網路開啟。要從自家網路之外連回來,得另外設定連接埠轉送或 VPN,單靠打開功能還不夠。

Windows 快速助手

快速助手的定位不同,它不是用來連回自己的電腦,而是臨時請人協助,或去協助別人。Windows 的開始功能表就找得到快速助手,沒有的話可以從 Microsoft Store 安裝。協助的一方選「協助某人」,會拿到一組 6 位數驗證碼,把它交給對方。對方在「來自助理的代碼」欄位輸入並允許後,就會共用螢幕。

協助者一開始只能看到畫面,需要動手操作時再選「要求控制權」,等對方允許才會取得。協助期間還有雷射指標、註釋與聊天可用,拿來指出該點哪裡很方便。macOS 版的快速助手只用於跟 Microsoft 支援服務互動,不能拿來互相協助。公司或學校管理的電腦,也可能因組織原則無法安裝這個 App。

Microsoft 在說明頁特別提醒,只有在自己主動聯絡 Microsoft 支援服務時,才允許協助者連上裝置,這是為了防範技術支援詐騙。

Microsoft 快速助手說明頁頂端的技術支援詐騙提醒,只有主動聯絡 Microsoft 支援服務時才允許協助者連線
Microsoft 在快速助手說明頁最上方放了技術支援詐騙提醒,提醒只在自己主動聯絡支援服務時才讓對方連線(Microsoft 支援服務說明頁實截)。

Mac 內建的螢幕共享

Mac 的螢幕共享讓網路上的其他電腦遠端檢視並控制這台 Mac,開啟檔案、移動視窗、開啟 App,連重新啟動都辦得到。被連線的 Mac 要在「系統設定」的「一般」底下找到「共享」,把螢幕共享打開。螢幕共享與「遠端管理」不能同時開啟,兩者只能擇一。

連線端用的是「螢幕共享」App,可以從側邊欄的「網路」選電腦,也能輸入主機名稱或 Apple 帳號。連線型態分標準與高效能兩種,高效能還能設定一部或兩部虛擬顯示器,並調整排列方式與解析度。

Apple 的說明頁指出螢幕共享與 VNC 相容,只要勾選「VNC 檢視程式可以使用密碼來控制螢幕」,其他系統的 VNC 檢視程式也能連進來。企業要大量管理 Mac,則是另購 App Store 上的 Apple 遠端桌面,同樣相容 VNC。

Apple 說明頁列出 Mac 螢幕共享的開啟路徑、不能與遠端管理同時開啟,以及 VNC 檢視程式密碼選項
Mac 螢幕共享從「系統設定」的「一般」進入「共享」開啟,與遠端管理只能擇一,開啟 VNC 密碼選項後其他 VNC 檢視程式也能連(Apple 支援說明頁實截)。

遠端連線軟體靠帳號或連線碼,不必設定路由器

Chrome 遠端桌面、TeamViewer、AnyDesk 與 Splashtop 跟系統內建功能的差別,在於都得在被連線的電腦上安裝或執行它們的軟體,換來的是不必碰路由器設定,靠帳號登入或一組連線碼,多半就能從外網建立遠端連線,Windows、Mac 與手機也大多都支援。連線會經過廠商的中繼或配對服務,每次或首次連線都要通過密碼驗證,或由被連線的一方按下允許。

辨識電腦的方式則各不相同,Chrome 遠端桌面靠 PIN 或一次性存取碼,TeamViewer 用 ID 與密碼,AnyDesk 用一組位址,Splashtop 的免費版則只在自家區網內連線。這一組多半是個人非商用免費,工作用途另有授權。

Chrome 遠端桌面

Chrome 遠端桌面是 Google 的服務,設定與連線都在 Chrome 瀏覽器裡完成。先在被連線的電腦上,用 Chrome 開啟 Google 提供的遠端存取頁面,依畫面下載安裝並設定一組 PIN,Mac、Windows、Linux 電腦都能這樣設定。之後在另一台電腦的 Chrome,或手機上的 App,選到那台電腦、輸入 PIN 就連上了。

另一條路是首頁的「分享我的螢幕畫面」,用來臨時請別人協助。由需要協助的一方產生一次性存取碼,交給協助者輸入,這時需要協助的一方還得再按下「共用」,對方才會取得完整的存取權。每組存取碼只能使用一次,共用期間每隔 30 分鐘,系統會要求確認是否繼續共用。

Chrome 遠端桌面官方網站首頁的「存取我的電腦」與「分享我的螢幕畫面」兩個入口
Chrome 遠端桌面官網首頁分成兩個入口,「存取我的電腦」用來連回自己的電腦,「分享我的螢幕畫面」用來提供或獲得遠端支援(remotedesktop.google.com 官網實截)。

所有工作階段都經過完整加密。防毒軟體或公司網路可能擋掉連線,Google 的說明頁列出了需要放行的連線要求,包括傳出的 UDP、TCP 443 與 3478 的 STUN 流量。使用公司或學校代管的帳號時,系統管理員也能控管這項服務可不可以使用。

TeamViewer

TeamViewer 是跨平台的遠端存取與支援工具,涵蓋 Windows、macOS、Linux、Android、iOS 等系統。兩端裝好之後,可以用對方電腦上顯示的 TeamViewer ID 加密碼連線,也能直接傳一條安全邀請連結給對方,對方點開就能開始連線。

它的用途大致有三種,遠端存取自己的裝置、取回放在那台電腦裡的檔案,以及替親友做遠端支援。連線採用 AES 256 位元的端對端加密。個人非商用可以免費使用,限於連自己的裝置與協助家人朋友,用在工作上就不在免費之列。

AnyDesk

AnyDesk 用「位址」辨識每一台裝置。每個 AnyDesk 用戶端都有一組唯一位址,可以是數字 ID,也可以用別名(Alias)。輸入對方的位址發出連線要求,被連線端接受後才會開始連線。AnyDesk 不註冊帳號也能使用,只是官方說明沒有帳號的免費使用者功能限制較多;要在沒人守在電腦前的時候連回去,則是事先設定一組密碼來保護。

支援的系統包括 Windows、macOS、Linux、Android 與 Raspberry Pi OS,iOS/iPadOS 與 ChromeOS 屬於有限度支援,連到 iOS/iPadOS 裝置時還需要付費的連出端。免費版僅限個人使用,內容包括 3 台管理裝置、檔案傳輸與文字聊天,也有雙因素驗證。有個規則常被誤會,在家連回公司的工作電腦,AnyDesk 會算成商用。

Splashtop

Splashtop 的個人版叫 Splashtop Personal,免費的範圍很明確,在自家區域網路內供個人非商業使用,最多能存取 2 台電腦。可以從 iPhone、iPad、Android 裝置或另一台電腦,連到 Mac 與 Windows 電腦,人在家裡就能把畫面拉到手邊的裝置上。

免費版的範圍止於自家區網,人在外面想連回家裡的電腦,得另外訂閱 Anywhere Access Pack。商務用途則要改用 Splashtop Remote Access 等商用方案。

走開放協定與自架路線的遠端桌面工具

前一組的連線都經過廠商的服務,RustDesk 與 RealVNC 則把連線標準或伺服器掌握在使用者自己手上。RustDesk 的原始碼公開,中繼伺服器可以自己架;RealVNC 走 VNC 這個通用協定,與 Mac 的螢幕共享互通。走這條路線要多做一點事,換到的是對資料路徑與連線標準更多的掌控。自架只是選項,不是必要條件,兩款都有現成的雲端服務可以直接用。

RustDesk

RustDesk 是開源的遠端桌面工具,原始碼以 AGPL-3.0 授權公開,支援 Windows、macOS、Linux、iOS 與 Android。功能包括遠端控制、檔案傳輸與 TCP 通道。在 Windows 上,不需要管理員權限也能執行,必要時可以就地或從遠端提權。

連線時需要一台伺服器幫兩端互相找到對方,RustDesk 可以使用它提供的 rendezvous/relay 伺服器,也能自己架一台。自架用的伺服器分兩種,開源版免費,提供基本的自架功能;Pro 版是付費的,多了網頁主控台、SSO 與企業管理功能。連線採 P2P 加端對端加密。

RealVNC Connect

RealVNC 把自家的 RealVNC Viewer 稱為最早的 VNC 檢視程式,使用方式是兩端各裝一個程式,被連線的電腦裝 RealVNC Server,連線的電腦裝 RealVNC Viewer。Windows、macOS、Linux 電腦都能當連線的對象。連線方式有兩種,一種是走雲端代理,不必調整防火牆或路由器;另一種是直接連線,要知道對方的網路位址或主機名稱,也得自己設定中間的防火牆與路由器,換到的是連線路徑由自己決定。直接連線能不能用,則要看訂閱的方案有沒有包含。

個人使用有 Lite 方案,非商業用途免費,用來連自己的裝置或幫家人朋友的忙。RealVNC 的說明頁把連回上班的電腦視為商用,這種情況就得改訂付費方案。前面提到 Mac 的螢幕共享相容 VNC,所以 Mac 開啟 VNC 密碼選項之後,也能用 RealVNC Viewer 連進去。

鎖定繪圖與剪片情境的遠端桌面工具

Parsec 與 DeskIn 鎖定的是畫圖、剪片、跑重型設計軟體這類情境,重視低延遲的畫面串流、色彩表現與繪圖板支援。連線邏輯仍是兩端使用同一家的軟體(Parsec 的連線端也能用網頁版),經廠商的服務配對後建立連線。

Parsec

Parsec 主打低延遲、60 FPS 的桌面串流,除了玩遊戲,也用在創作與重度軟體的遠端操作。被連線的主機端目前只支援 Windows 與 macOS,需要 64 位元的 Windows 10 以上,或 macOS 10.15 以上。連線端則有 Windows、Linux、macOS、Android,Chromium 系瀏覽器也能開網頁版,iOS 與 iPadOS 目前沒有支援。

Personal Use 方案免費,僅限個人非商業使用。付費的 Individuals(Warp)方案加上多螢幕、4:4:4 色彩模式與 Wacom 繪圖板支援,這幾項正是繪圖與影像工作常會用到的功能,不過它同樣只授權個人非商業使用。商用則需要 Teams 或 Enterprise 方案。

DeskIn

DeskIn 是新加坡 Zuler Technology 推出的遠端桌面,使用情境涵蓋遠端辦公、IT 支援、遠端遊戲與設計協作,Windows、macOS、iOS 與 Android 都有對應的版本。DeskIn 表示連線採用 AES-256 端對端加密。

針對創作需求,DeskIn 列出的規格包括 4:4:4 真彩色、繪圖板的筆壓感應,以及低於 40 毫秒的延遲,這幾項都出自廠商自述。方案分成個人與企業兩類,個人版設有免費方案,DeskIn 標明僅供個人使用。

個人免費版的授權界線和遠端連線安全

不論用的是哪一款,有兩件事都繞不開,一件是免費版的使用範圍,一件是連線本身的安全。授權弄錯,帳號或裝置可能遭到限制;安全沒做好,則可能讓別人連進你的電腦。

免費版只授權個人非商用,在家連回公司電腦也算工作用途

TeamViewer、AnyDesk、Splashtop、Parsec 與 RealVNC 的免費方案都限定個人非商業用途,其中 TeamViewer、AnyDesk、RealVNC 與 Splashtop 的說明,都把「在家連回公司電腦」算成商用。TeamViewer 把個人使用界定為連自己的個人裝置、協助親友,只要與工作或組織有關,包括在家工作、替客戶支援,就不屬於免費範圍。AnyDesk 另外說明,商用授權只有發起連線的連出端需要,接收端不必。

以 TeamViewer 為例,被判定為疑似商用時,連線可能逾時,帳號也可能被標記。遇到誤判可以透過表單申訴,不過解除限制只對提交的那組 TeamViewer ID 有效,不是整個帳號。

Windows 遠端桌面連線與快速助手是系統內建功能,沒有免費版與商用版之分。不過用公司或學校的電腦與帳號時,仍要看管理員怎麼設定,像快速助手在組織管理的電腦上未必能安裝,Chrome 遠端桌面也可以由系統管理員決定是否開放使用。

遠端桌面免費版只涵蓋連自己的裝置與協助親友,在家連回公司電腦、在家工作、替客戶支援都算工作用途
連自己的裝置、幫親友的忙屬於個人使用;在家連回公司電腦、替客戶支援這類與工作有關的用途,就不在免費範圍。

遠端桌面連接埠不對外開放,連線碼與帳號也要設防

Windows 遠端桌面連線走的是 RDP 協定,預設使用 TCP 3389 連接埠。美國網路安全暨基礎設施安全局(CISA)在勒索軟體防護指南中指出,攻擊者經常透過對外暴露、防護不足的遠端服務取得網路的初始入口,並建議不要把 RDP 這類服務直接開放在網際網路上。

真的必須使用 RDP 時,CISA 建議先經過多因素驗證再透過 VPN 連線,或是走零信任的遠端存取閘道,用不到的 RDP 連接埠則直接關閉。Microsoft 的說明也只建議在信任的網路啟用,它列出的外網連線方法有連接埠轉送與 VPN 兩種。其中連接埠轉送等於把 3389 開到網路上,正是 CISA 不建議的做法。網路層級驗證(NLA)會在建立遠端工作階段前先驗證使用者,Microsoft 建議大多數環境保持開啟。

Windows 遠端桌面的 RDP 3389 連接埠不直接開到網路上,必須使用時先經多因素驗證與 VPN,或走零信任遠端存取閘道
用連接埠轉送把 3389 開到網路上正是 CISA 不建議的做法,必須使用 RDP 時先過多因素驗證再走 VPN,或改走零信任的遠端存取閘道(資料來源:CISA、Microsoft)。

靠連線碼與帳號配對的工具,風險多半不在連接埠,而在交出代碼的那個人身上。陌生人來電或傳訊,要你交出代碼或允許連線時,一律先當成可疑;只有自己主動求助、也確認過對方身分,才把代碼交出去。

帳號配對型的工具,能開雙因素驗證就開。AnyDesk 把雙因素驗證列在免費版的功能裡,RealVNC 的免費 Lite 方案同樣提供雙因素驗證。這樣就算帳號密碼外洩,對方還得再過一道驗證,沒那麼容易直接連進你的電腦。

遠端桌面讓人不在電腦前也能工作,代價是電腦多開了一扇門。要連的是區網內還是外網、是連回自己的電腦還是臨時協助別人、用途算不算工作,這三件事先想清楚,再對照前面各組的連線方式,選擇範圍自然會縮小。不論最後用的是哪一款,RDP 不直接開到網路上、帳號開啟雙因素驗證,這扇門才擋得住不該進來的人。

常見問答

本區問答由 AI 依文章內容自動整理,僅供快速參考,正式內容仍以全文為準。

Windows 家用版可以當遠端桌面的被連線端嗎?

Windows 家用版不能當遠端桌面連線的被連線端,只能當連線端去連別台電腦。被連線的那台要是專業版、企業版、教育版或 Windows Server,連線端則任何版本的 Windows 都可以。

Mac 螢幕共享可以讓 VNC 檢視程式連進來嗎?

Mac 螢幕共享與 VNC 相容,可以讓 VNC 檢視程式連進來。被連線的 Mac 開啟螢幕共享後,勾選「VNC 檢視程式可以使用密碼來控制螢幕」,其他系統的 VNC 檢視程式就能連線,例如 RealVNC Viewer。

Chrome 遠端桌面怎麼臨時請別人協助?

Chrome 遠端桌面從官網首頁的「分享我的螢幕畫面」進入,由需要協助的一方產生一次性存取碼,交給協助者輸入,需要協助的一方再按下「共用」,對方才取得完整存取權。每組存取碼只能用一次,共用期間每隔 30 分鐘會要求確認是否繼續。

在家連回公司電腦算遠端桌面的商用嗎?

在家連回公司電腦,多數遠端桌面軟體會算成商用。TeamViewer、AnyDesk、RealVNC 與 Splashtop 的免費方案都限定個人非商業用途,說明裡也把這種情況列為工作用途,就不在免費範圍內,要改用商用授權。

Windows 遠端桌面的 RDP 連接埠能對外開放嗎?

Windows 遠端桌面使用的 RDP 連接埠不建議直接開放在網際網路上。美國 CISA 指出攻擊者常透過對外暴露的遠端服務入侵,建議必須使用 RDP 時先經多因素驗證再走 VPN,或改用零信任的遠端存取閘道,用不到的連接埠直接關閉。

資料來源
  1. 在您的電腦上啟用遠端桌面 — Microsoft
  2. What is Windows App? — Microsoft
  3. What's new in Windows App — Microsoft
  4. 使用快速助手遠端解決電腦問題 — Microsoft
  5. Use Quick Assist to help users — Microsoft
  6. 開啟或關閉 Mac 螢幕共享 — Apple
  7. 共享另一部 Mac 的螢幕 — Apple
  8. 透過 Chrome 遠端桌面存取其他電腦 — Google
  9. TeamViewer Remote for personal use — TeamViewer
  10. Supported operating systems for TeamViewer — TeamViewer
  11. For personal use — TeamViewer
  12. Commercial use suspected — TeamViewer
  13. AnyDesk for Commercial Use — AnyDesk
  14. Supported operating systems — AnyDesk
  15. How does the AnyDesk licensing model work? — AnyDesk
  16. Unattended Access — AnyDesk
  17. Splashtop Personal — Splashtop
  18. RustDesk GitHub repository — RustDesk
  19. RustDesk Documentation — RustDesk
  20. Free remote access for your personal devices (Lite plan) — RealVNC
  21. What is non-commercial use? — RealVNC
  22. What are cloud connections and direct connections? — RealVNC
  23. Parsec Pricing — Parsec
  24. Hardware and Software Compatibility — Parsec
  25. DeskIn Remote Desktop — DeskIn
  26. DeskIn Personal Plans and Pricing — DeskIn
  27. #StopRansomware Guide — CISA
  28. Restrict Remote Desktop Protocol (RDP) (CM0042) — CISA