數位行銷 不必多開通路也能做好整合行銷:小品牌從一句定位起步的 5 步驟 官網一種口氣、社群一種口氣、傳單又喊限時五折,正是整合行銷要處理的問題。這篇從 1989 年 AAAA 的原始定義談到後續定義怎麼一路放寬,說明一致指的是定位與主張相同、字句可以不同,再拆解通路分工、檔期與決定權,最後整理小品牌的 5 個步驟與 3 個常見誤解。
數位行銷 PDCA循環 4 階段的完成標準與空轉的 4 個原因(附表單示範) 照著 PDCA 跑完一輪,卻說不出這次學到什麼?問題常出在 Plan 沒寫下可驗證的預測,Check 也就沒有東西可以對照。本文整理 PDCA循環的來歷(戴明本人堅持稱它 PDSA)、4 階段各自要交出的成果、一輪官網詢問表單的示範,以及循環空轉的 4 個常見原因。
數位行銷 ROAS 幾倍才算有賺要看毛利率:損益兩平與目標 ROAS 的算法 同樣是 ROAS 3,為什麼一檔廣告賺錢、另一檔卻虧錢?ROAS 是轉換價值除以廣告花費,沒有固定的合格倍數,損益兩平 ROAS 等於 1 ÷ 毛利率。本文整理倍數、比值、百分比與小數 4 種寫法,Google Ads 與 Meta 填寫目標的規則,以及報表 ROAS 偏高時,怎麼用對照組看出真正的增量。
數位工具 甘特圖製作用 Excel 行得通嗎?拆任務、排時程與標出相依的流程 甘特圖製作常被當成在 Excel 插入橫條圖、拖進日期就收工,但少了任務之間的相依關係,那張圖只看得到各任務的起訖時間,看不出哪項延誤會拖累後面進度。這篇從拆解任務清單、建立時程表格與天數公式、用堆疊橫條圖畫出甘特圖外觀,一路談到補上里程碑、固定更新與何時該換工具。
數位行銷 廣告預算怎麼抓才算得準?從營收上限到訂單下限的 2 套算法 抓廣告預算時,照抄同業比例或等老闆丟一個數字,常常一開始就抓錯方向。本文用由上而下法從營收比例回推能承受的上限,用由下而上法從目標訂單與可接受 CPA 反推下限,搭配示範算式對照兩個數字,再談新廣告的測試預算、依漏斗位置分配通路,以及上線後多久回頭決定加碼或砍量。
數位行銷 Google Ads認證值得考嗎?5 個考科、一年效期與夥伴門檻一次看懂 考過 Google Ads認證就把證書收進資料夾,可能漏看了它牽動的範圍。它分成基礎與專業兩條路線,計入合作夥伴資格的考科只有 5 個、效期僅 1 年,連代理商能不能保住 Google 合作夥伴資格都跟它掛鉤。這篇整理考科怎麼選、75 分鐘限時、答對 80% 才過的應考規則,以及個人與公司各自能拿它做什麼。
數位行銷 CPC 怎麼算?Google 與 Meta 扣款邏輯、出價與降低單價一次看懂 設了最高出價,CPC 就等於每次點擊被扣的錢嗎?Google 搜尋廣告的實際扣款只需剛好贏過下一名,通常低於最高出價;Meta 廣告則多半按曝光收費,報表上的 CPC 是換算出來的結果。本文從算式與 CPM、轉換率的換算,到用可接受 CPA 反推出價、靠廣告品質降低單價,一次整理清楚。
數位行銷 顧客痛點怎麼找?從深度訪談、客服紀錄到負評的挖掘做法 多數行銷人分不清顧客痛點(pain point)、需求與差異點的差別,文案越改越偏。這篇整理深度訪談、客服紀錄、社群負評、搜尋字詞這幾種挖掘管道,教你先驗證真假痛點,再用 PAS 公式把顧客的原話寫進文案。
數位行銷 Google Ads Keyword Planner 解析:搜尋量區間與預測數字的讀法 以為打開 Google Ads Keyword Planner 查一查,就能免費看到精確的搜尋量?這套關鍵字規劃工具本身不收費,但得先登記帳單資訊,沒有廣告投放紀錄的帳戶也往往只看得到區間。本文拆解兩個入口的差別、搜尋量與出價範圍的讀法、篩選與地區設定,以及它在廣告上線前能確定與確定不了的事。
數位行銷 人物誌模板寫完沒人用?必填欄位只留 6 項,行銷業務都看得懂 人物誌模板做出來像填興趣欄位的問卷,還是行銷、業務、客服都看得懂的同一個人?多數團隊寫壞在把目標受眾、消費者輪廓跟人物誌混為一談,本文從必填欄位、資料蒐集方法到王小明範例,一次拆解怎麼寫出一份真的會被拿去用的人物誌模板。
數位行銷 Google多媒體廣告解析:GDN 版位、素材規格與指定目標設定 Google多媒體廣告瞄準的是還沒開始搜尋的人,拿搜尋廣告的轉換率去衡量它,很容易一開始就看錯方向。這篇從聯播網的版位與內容排除、回應式與自行上傳素材的尺寸規格,到內容比對、客層興趣與最佳化指定目標,最後回到行銷目標怎麼牽動整組設定。
數位行銷 Google Ads 出價越高排名越前面?入門前先搞懂排名怎麼算 多數人以為 Google Ads 排名只看出價,出價灌得再高,廣告品質不夠一樣排不進前幾名。這篇拆解出價與廣告品質怎麼一起決定排名,也把帳戶結構、廣告群組分組、關鍵字比對類型與手動、智慧出價的差異整理清楚,看完就知道帳戶結構、關鍵字跟出價策略該怎麼互相搭配。