什麼是著陸頁Landing Page?打造最強著陸頁技巧一次掌握

什麼是著陸頁Landing Page?打造最強著陸頁技巧一次掌握

目錄

藉由社群傳播的力量將流量引到著陸頁後,最重要的就是要讓消費者喜歡自己的產品/服務,並願意購買。只有當消費者成功與品牌建立連結,流量才有機會轉換成訂單。著陸頁就是為了快速轉換訂單而存在的行銷網頁,這一篇文章將說明著陸頁可以帶來的好處,以及製作時可以使用的技巧。

什麼是著陸頁?

廣義狹義
點擊後到達的目標頁面。用於特殊促銷活動或轉換目標的頁面。
著陸頁的定義

著陸頁是消費者點擊廣告打開的第一個頁面,嚴格說起來它的概念存在一次的廣告點擊行為。假設你為雙11的廣告投放特地設計一個促銷頁面,又或者是要為網站原有的其中一個頁面投放廣告,那頁面就會形成著陸頁。反之沒有任何廣告行為,這個網頁就只是網站中的頁面,不存在「著陸」頁的概念。

著陸頁通常帶有強烈的目的性,可以直接在一個頁面上配合行動呼籲CTA按鈕,直接進行商品的購買,或達到讓目標客群聯繫我們的目的,透由廣告讓網頁在短時間內,快速的集中流量、吸引精準的客群,並找到潛在的客戶。

著陸頁等於首頁?

首頁(Index)著陸頁(landing page)
網站的目錄,可以讓消費者點開網站所有分類連結的頁面。讓消費者直接空降到用來刺激消費的引導頁面。
首頁與著陸頁的解釋

兩者的最大差異其實在於是否有廣告投放。如果有廣告投放,那首頁也可以成為著陸頁,但是著陸頁卻不可能成為首頁。用書來比喻,首頁就是整本書的目錄,而著陸頁就是書本裡的某一頁。

  • 著陸頁唯一的衡量標準:轉換率

簡單來說,著陸頁就是專門為行銷活動設置的網頁,用來刺激消費者的情境模擬,這種情境可以準確的調動消費者的慾望達成某些轉換目標,也就是常說的「行動呼籲CTA」,可以是註冊會員、購買產品、報名活動、預約服務,最後留下的可能是顧客資訊、訂單或是金錢。

  • 著陸頁無懼排名,只為提升訂單轉換率

這也是著陸頁與一般網頁不同的地方,它更執著於轉換率而不是網頁排名。在著陸頁當中可能會有很多按鈕刺激使用者點擊,但是最多就只會有一個連結,就是行動呼籲的連結。而這正好會影響搜尋爬蟲對網頁的爬取狀況,導致頁面權重無法傳遞,以至於根本無法在搜尋引擎搜尋到這個頁面。 

  • 藉由廣告投放提升著陸頁的付費搜索流量

前面的內容也有提到著陸頁的流量其實是來自廣告投放。需要再花一筆廣告投放的預算,為什麼還是有那麼多品牌趨之若鶩?這是因為著陸頁簡單的目的性,讓它的轉換率是一般網頁的5倍以上,品牌想要迅速的銷售產品、推廣活動,製作著陸頁就成為投資報酬率最高的選擇。

什麼時候應該要使用著陸頁?

只要你有需要達成的目標,比方說:

會員註冊服務預約活動報名蒐集電子郵件名單
懶人包、資料下載提供產品促銷/預購/試用申請訂閱方案諮詢

你都可以使用付費廣告設置著陸頁,順利實現所設定的目標。

不同的著陸頁類型適合用在哪些情境?

著陸頁依照使用者動作目的的不同,也就是使用者在瀏覽完著陸頁最終會做的動作分類成:

  • 點擊目標著陸頁

這樣的頁面主要是作為購買或註冊前的墊腳石。透過文案及圖片說明限時優惠內容、產品/服務的優點,或是加入會員的好處,讓人們可以建立產品/服務/方案的認知,進而產生購買的意願,才會進行點擊的動作跳轉到註冊或是下單的頁面。

  • 捕捉潛在客戶的著陸頁

同樣是透過文案及圖片說明,但是人們在閱讀完內容後,決定諮詢相關的問題,就會留下聯繫用的資料,比如說:新品試用/預購,諮詢服務詳情、訂閱懶人包、限定期間活動報名通知等等。

【 延伸閱讀 】一頁式網頁夯什麼?如何打造顧客買單的一頁式網頁

使用著陸頁的好處:將資源集中在能取得高獲利的時期

電商產業的成熟,讓高競爭低利潤成為常態,想要在其中獲利就必須立闢蹊徑。不和通路平台比拚價格、數量,而是與其他同質產品做出區隔,讓消費者記住,這才是目前最重要的事情。

著陸頁可以針對目標客戶,找出他們感興趣的產品,在不斷優化產品本身,並且在著陸頁設計中為TA量身打造廣告文案與圖片,引發購買意願。使用著陸頁的好處:

  • 有助於提高訂單轉換率,降低銷售成本。
  • 交互沉浸式體驗,減少消費者分心的機會。
  • 方便進行A/B測試與追蹤,利於著陸頁的優化。

最強著陸頁設計的4大技巧

著陸頁的設計會特別重視從瀏覽網站開始到最後轉換的體驗旅程,因為每一個著陸頁都只存在單一目的,不論是商品轉換、促使消費者填寫表單…..等等,在頁面的設計上會透過以下的技巧不間斷地設置誘因刺激,逐步說服他們完成著陸頁的目標。

鎖定目標族群

鎖定目標族群
鎖定目標族群

這裡的鎖定目標族群指的就是要決定著陸頁要給誰看、要給他看什麼,以及想要達成什麼效果?比方說:給沒有到日本旅遊,但是有意願到日本的人瀏覽美景與特惠方案,最後讓他們留下個人資料,利於後續的聯繫。

如果可以將目標族群的輪廓描寫得越清楚,那後面步驟的文案與圖片就可以更貼合TA的需求。族群畢竟是一個區間會被吸引的地方也不盡相同,更加清晰的輪廓就可以讓著陸頁的效果發揮得更好。

設定轉換行動

設定轉換行動
設定轉換行動

也就是選擇著陸頁的類型。以上述的案例來看,最終目的是要獲得顧客資料,如果可以利用免費的資料,像是日本十大私房秘境、在地人才知道的美食秘笈……等換取顧客資料,這樣的方式就會比單純設計一個填寫表單的轉換行動還要有吸引力,相對地轉換率也會比較高。

製作著陸頁

製作著陸頁
製作著陸頁

為了有效提升轉換率,在設計時,應該要想辦法留住剛進入頁面的使用者,除了因應行動裝置運用響應式網頁設計外,還要在著陸頁的4個重點要素刺激消費者下單:

  • 標題、次標題,以及主要圖片
    • 標題:快速告訴使用者著陸頁的目的。
    • 次標題:提供較為深入且有說服力的說明。
    • 主要圖片:以創造視覺衝擊的情境圖,抓住使用者的眼球。

根據Microsoft 調查,人們的注意力平均只有6秒,如果可以在6秒內讓標題與圖片,這些使用者最先看到的元素留住他們的腳步,就可以進行後續的行動呼籲。

  • 行動呼籲

行動呼籲可以是一顆按鈕,也可以是一份表單,主要用來告訴使用者應該進行的下一步行動。大概有一半以上的人們在閱讀完標題,還是會停下來瀏覽行動呼籲的內容。

  • 痛點文案

接手前面打下的基礎,運用打中目標客戶痛點的廣告文案,令其感同身受,提升購買的意願。這個區塊寫得好通常會有不少的訂單轉換。

  • 消費者評論

通常在這個頁面的資訊是無法取信消費者,但是評論的部份說得出來優點在哪,總比不清楚產品的優勢還要來的讓人放心。更何況現在包括自己在購買產品/服務都喜歡看評論下單,在著陸頁放入這個元素也只會有加分的效果。

延伸閱讀》》當代網頁設計美學,打造令人難忘的網頁視覺效果!

A/B 測試

人們在進行著陸頁的A/B 測試,選擇最終要用哪一個著陸頁設計。
A/B 測試

A/B 測試是什麼?經由單變數測驗讓數據告訴你,目標族群最喜歡什麼?比方說:想要測試如何提升轉換率,就上傳兩個一樣的著陸頁,其中只有按鈕顏色有變化,看哪一個按鈕的點擊率最高,就會採用哪個著陸頁。

A/B 測試流程測試流程基本上就像上面的案例一樣:

  1.訂定測試目標:如何提升轉換率

  2.建立目標達成方式的假設:改變按鈕色彩

  3.進行測試,收集相關數據:測試哪種顏色點擊率最高

  4.得出結果後,將表現好的那一版上線,並持續加入新假設測試

【 延伸閱讀 】做好著陸頁的A/B測試,讓你的網頁點擊三倍跳!

著陸頁轉換之後

順利的完成轉換目標後的空白是行銷活動中最容易漏掉的接觸點之一,如果可以充分運用這一個接觸點,那也許他的回購就在不遠之後。在完成轉換目標之後的頁面應該持續拉近顧客與你的距離,可以建議顧客買組合使用的產品、在社群媒體關注品牌最新優惠,又或者是邀請顧客訪問開箱文與相關的知識性文章,不要只有謝謝購買、結帳完成,彷彿隨時都要一拍兩散。

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