新手必看!FB廣告投放前的基礎概念、操作與策略剖析

新手必看!FB廣告投放前的基礎概念、操作與策略剖析

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Facebook的付費廣告會是目前社群行銷中,創造品牌覆蓋面最直接的方法之一。雖然FB廣告投放仍舊有不少毛病,但不可否認的是面對Facebook的眾多使用者,各個品牌都無法輕易揮別Facebook的廣告市場。

因此,很多品牌在越來越難自然觸及到目標客戶,但又不能放掉這塊大餅的情況下,就不得不開始深入研究Facebook廣告的投放、追求精準行銷。接著,讓我們從Facebook廣告競價方式開始,一步步開始了解Facebook廣告投放吧!

FB廣告是這樣競價,決定先上你的廣告

雖然廣告收入已成為Facebook主要收益來源,但Facebook追根究柢還是一介社群分享平台,而不是廣告專職投放平台,它提供的廣告欄位,在保證一定的社群分享量下會是有限的,而這就是FB廣告需要競價的原因。

「價高者得」一直都是廣告競價的基準,但近幾年廣告氾濫、品質參差不一,導致社群使用者流失,因此不管是Google或Facebook,在出價的基準上,都又設置了與廣告品質相關的評分,讓廣告投放受益的所有人都能從中獲得利益、資訊。

這是在Facebook使用說明紀錄的判定競價勝出者的方式,Facebook會以在下列條件中獲得總價值最高的廣告為優先投放,而非出價最高者。

(廣告出價 x 動作回應率估計值) + 廣告品質 = 廣告總價值

FB廣告競價勝出的三大因素,有這些——

  • 廣告出價

品牌為廣告設定的出價,換句話說便是品牌願意為目標成果付出的最高金額,不過也不需要擔心出價過高,會成為冤大頭。社群廣告的最終出價通常都會只比競爭對手高一點,不會是你的出價金額。

舉例來說:你開價10元,對方開4元推播廣告,那競價在「4.1」元時就分出高下,最終你只需要以4.1元便能推播廣告,但是這部分的價格並非固定而是浮動,最高出價可以任意改動,因此之後的廣告推播權不一定會次次落在你身上。

  • 動作回應率估計值

Facebook會事先根據數據分析你的廣告可以帶來多少按讚、留言、分享、點擊與轉換,確保廣告曝光會獲得使用者的喜愛,而不是厭棄。動作回應率估計值與廣告品質都會因為廣告素材使用的質量而所有差異,不會因為有點擊誘餌或互動誘餌,廣告成效就會有所改變。

  • 廣告品質

Facebook在衡量廣告品質時,會參考許多來源,其中有一項會直接影響到廣告成效的好壞,那就是劣質廣告特質。廣告帶有劣質特質基本上就宣告低競爭力,需要拉高出價金額才有可能曝光。

常見的廣告劣質特質有這些——

  • 隱瞞重要資訊
  • 出現誇大詞語
  • 頻繁的丟出互動誘餌
  • 連結體驗不佳

至於,要怎麼查看你的Facebook廣告是否有被判定擁有劣質特質,你可以透過Facebook的相關性問題診斷報告查詢,但通常有劣質特質的廣告,Facebook在第一時間就會予以警告,想要優化廣告也可以經由相同方式查詢。

【 延伸閱讀 】掌握Facebook 廣告優化新指標,有效提高投放分數

這些類型特別適合投放FB廣告

直接導購是Facebook廣告的優勢,只要廣告質量與優惠能夠打中目標顧客的心,便能立即形成轉換,因此對那些不用過多考慮,可以單一形成轉換的產品/服務來說,投放Facebook廣告就會是最好的選擇。

反過來說,高單價產品/服務也可以運用一次試用、一日體驗的銷售方式,找到合適的目標顧客,加碼推廣高單價產品/服務。若以直接在Facebook上完成付款行動看來,目前之於Facebook客群來說,高單價約莫落在萬元區間,並且越高價格的消費考慮時間就會越久。

總體而言,能夠投放Facebook廣告的類型很廣泛,除非你的利基市場有更強的同質性產品,又或是消費者只要走出家門就能買到,不然投遞Facebook廣告的門檻並沒有想像高,只要找到合適的條件操作,都能創造一定的行銷成效。

【 延伸閱讀 】Facebook廣告投放新手必看:查看競品廣告投放的小技巧

廣告投放前,先建立一個FB廣告帳號

不管是在哪一類型的社群媒體投遞廣告,都需要擁有該社群的Page,才能作廣告投遞的動作,否則使用者若只靠零碎印象在社群媒體中搜索,卻找不到與品牌相關的信息,那麼品牌便會白白喪失一個潛在顧客資料。

因此,在建立Facebook廣告投放帳戶之前,你需要先設定好一個品牌粉專。關於粉絲專頁的設定,延伸閱讀文章的內文就有詳盡解說,按照著流程完成,五分鐘就能接著處理廣告帳號的事宜了。

【 延伸閱讀 】Facebook粉絲專頁怎麼設定?簡單7步驟,無壓力一次完成

建立企業管理平台

1.到企業管理平台的頁面

2.登入Facebook個人帳號後,點擊建立帳號。

Facebook企業管理平台建立帳號

3.填寫相關品牌資訊,再點選送出。

4.最後就會顯示建立完成,再到公司信箱收取信件即可。

企業管理平台帳號建立完成

需要先建立企業管理平台主要是為了之後能更好的分配行銷人員管理、粉絲專頁和廣告帳號,此外企業管理平台還能直接整合所有的商家帳號的貼文、廣告、通知和洞察報告,無論是從電腦或手機皆可以看見完整的後台數據。

Facebook商務套件的介面設計

申請Facebook廣告帳號

1.點選在商務套件頁面中顯示更多工具欄位中的企業管理平台設定。

Facebook商務套件中的企業管理平台設定

2.進入左側欄廣告帳號後,會看到廣告帳號彙集的地方,之後只要有新增廣告帳號都會出現在這裡。

Facebook企業管理平台廣告帳號新增、彙集的地方。

3.按下新增後,會出現三個選項分別是──

  • 新增廣告帳號-如果你同時是廣告帳號的擁有人和企業平台管理員,就能直接把廣告帳號與企業管理平台連結在一起。
  • 申請廣告帳號的使用權限-申請其他廣告帳號的授權,讓你可以直接動用它的廣告帳號去做廣告投遞、優化,但是你無法完整獲取這組廣告帳號的所有權。
  • 建立新的廣告帳號-如果以上情況都不存在,你仍需要一組或多組廣告帳號,就可以從這裡開始設定。

4.選擇「建立新的廣告帳號」之後,便能開始設定廣告帳號的細節。

設定新的廣告帳號細節

5.再來,頁面會要你新增相關人員和權限設定,把完整控制權勾一勾就能成功指派人員與權限。

廣告帳號新增相關人員和權限設定

6.最後會出現成功建立廣告帳號的視窗,不過到這裡只完成了廣告帳號的建立,還沒完成付款設定。

完成Facebook廣告帳號建立

7.新增付款條件前,會先詢問地區與幣值的選擇,還有付款方式的選擇。

Facebook廣告帳號的付款條件設定的幣別和地區
Facebook廣告帳號的付款方式設定

8.輸入完付款資訊,就正式完成 Facebook 廣告帳號的設置了。

Facebook廣告帳號的付款帳號設定

按下「加強推廣貼文」,就投完FB廣告了嗎

辦好了企業平台與廣告帳號,接下來就只要按下粉絲專頁貼文旁的「加強推廣貼文 加強推廣貼文 」,就算投完廣告了嗎?很多粉專經營者會認為直接點選加強推廣,社群貼文就能順利傳播,的確是會順利傳播出去,但是成效不會比管理後台發布的廣告還要好。

加強推廣貼文應該算是Facebook鼓勵廣告投放的一項機制,就是希望你多花錢在它的廣告上,不過它的廣告投放的受眾在設定上會比較不精準,基本上還是會按照預期的需求去投,但整體來說行銷的參考價值就比較沒有那麼高。

並且有一些廣告功能,加強推廣貼文實際上是無法應用的,它只會採用原先的貼文設計方式,無法變更成其它社群貼文設計,所以會希望真的要投遞廣告的品牌,盡量不要以這種方式進行曝光、觸及,而是運用後台的廣告管理員設定廣告投放,才可以發揮Facebook廣告的最大功用。

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