小品牌也要架設網站的 7 大理由

小品牌也要架設網站的 7 大理由

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在我們的生活環境中,周邊圍繞著許多大大小小的品牌,有些已經經營一段時間,擁有自己的客群和官方網站;但是有一些品牌則是自創或新創品牌,他們可能才在營運初期,覺得剛開始只要有FB或IG能夠與粉絲互動和產生營收就好,不需要花錢架設網站。

但是小品牌真的不需要有一個形象網站嗎?

或許答案恰巧與你想的相反,或者其實架設網站並沒有你想像中的困難與昂貴。以下我們將分享小品牌也要架設網站的7個原因,在經營品牌的同時,也希望大家可以把這些納入考量。

1. 網站是品牌行銷發展的基礎

你可能覺得品牌行銷就是把FB和IG經營好,客人自然就會上門。事實上,網站才是品牌行銷的基礎,因為網站可以傳遞很多關於品牌的資訊、產品、服務、理念等,有些是社群媒體無法做到的。

舉例來說,你也許可以透過FB或IG介紹某一樣產品或服務,可是假如今天有位客人感興趣,希望透過其他方式了解更多相關資訊時,卻沒有一個正式的網頁可以讓他進一步查詢,這時候客人可能就會覺得網站不夠「真實」,因而放棄想購物的念頭。

因此,不論你想用什麼方式做品牌行銷,你都應該先架設網站,如此一來當潛在顧客對你感興趣時,他才有一個可以前往的目的地,而不是只能透過社群網站或廣告曝光看片面的文案。

【延伸閱讀】品牌行銷全攻略,五大要點協助您打造品牌策略

2. 即使沒上班,網站仍可以持續「宣傳」

經營社群媒體跟經營網站有一個最大的差異,那就是前者需要你不斷po文觸及客戶,如果沒有發文,客人可能就看不到品牌的最新資訊;但是網站只要製作好讓搜尋引擎收錄後,即使公司沒有人上班,網站還是可以幫你繼續宣傳產品或服務。

24小時宣傳的品牌網站

客戶24小時都可以線上查看品牌提供的相關資訊,如果有興趣的話,可以透過電商平台下單購買,或者是進行線上預約。等到上班或營業時間,你再進一步與這些客戶聯繫即可。

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3. 建立品牌形象

無論品牌目前處於哪一個階段,是剛起步、有一些知名度,還是已經廣為人知,「品牌形象」都是不容忽視的,因為它有一定程度會影響到信譽、口碑,以及是否符合時代趨勢。

那麼架設網站可以如何建立品牌形象呢?你可以參考以下這5種方法:

強調網站安全性

雖然網路日益發達,線上購物已經成為趨勢,但一些負面新聞如網路詐騙、竊取個資等案件仍然會造成使用者的不安。因此,如果你希望讓客戶可以更安心瀏覽網頁或購物付款,請務必加裝SSL憑證或相關個資安全說明,增加使用者的安全感。

【延伸閱讀】SSL憑證是什麼?你的網站一定要申請嗎?

網站與社群媒體緊密連結

網站跟社群媒體對於品牌來說都是重要的,一個可以提供詳細資訊、一個則是加強品牌跟客戶之間的連結。因此在進行品牌行銷時,請務必讓網站跟社群媒體之間有緊密的連結,創造最好的品牌成效。

增加成功案例/客戶見證

評價或相關案例是加強品牌形象很重要的管道,如果你是B2B品牌,可以在網站中增加過往案例分享;如果是B2C,則需要多蒐集客戶的評價。

另外請注意,無論是成功案例還是客戶見證,上架到網站前請務必取得對方同意,未經同意就擅自使用很可能會產生法律糾紛喔!

經營品牌部落格

經營品牌部落格、分享一些品牌或產品相關知識也可以吸引顧客點閱網站,另一方面的好處則是針對搜尋引擎,也就是所謂的SEO,透過關鍵字提升曝光與排名,讓品牌能見度大幅提升。

部落格經營品牌網站內容,增加品牌能見度。

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定期更新網站資訊

最後,網站不是做好就放著不管,你仍需要定期去更新它,讓使用者跟搜尋引擎知道這個網站仍有在持續運作中,也是一種增加品牌形象的方式喔!

4. 增加品牌競爭力

很多自創品牌或新創品牌可能會覺得自己比不過市面上其他大品牌,所以默默經營、有自己的一批客群就好。事實上,大品牌不一定表示100%有競爭力,尤其當Google日益重視「本地搜尋結果」的時候。

舉例,如果你是一間經營手工包包的小品牌,當使用者搜尋「附近的包包店」,優先跳出來的不太可能是距離遙遠的大品牌店面;換句話說,這時候「地方商家」就是你的優勢。

搜尋引擎的在地競爭力

以下有幾個能提升品牌競爭力的方法,可以參考看看:

  • 經營「Google我的商家」,並與網站做連結
  • 在網站底部增加地址、電話、LINE帳號等相關聯絡資訊

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5. 開發新顧客、留住老顧客

現代人非常依賴手機和電腦,遇到任何問題都習慣先上網找答案。但是很抱歉的,如果你只有經營FB或IG,一些貼文內容並不會出現在搜尋結果中,也就是說即使你有提供顧客想知道的答案,可是卻無從曝光。

架設網站的一大優勢就在這裡,只要網站製作符合搜尋引擎的規範,基本上都會有一定的曝光率,讓使用者在找資料或輸入問題時,有機會找到品牌網站。

當然,擁有網站的好處不只如此,它還扮演著開發新客戶、留住老顧客的功能。先說老顧客,一旦他們使用網站服務且覺得不錯,之後有需求時第一時間就會想到你,而且隨時可以到網站查看最新資訊;至於新顧客則可能是透過搜尋引擎而來,

6. 擁有在網路中的地位

有些人覺得架設網站好貴,網路上有很多免費的第三方平台可以使用,像是Facebook、Instagram、Pixnet、Blogger、YouTube等等,而且能見度也不差,幹嘛還要另外花錢去架網站呢?

網路上確實有很多可以利用的免費資源,但是你可曾想過,如果今天這些平台來個大改版,把你原本需要的功能都改掉了,或者是有天使用者都不再使用這些平台,那你要怎麼辦?

仰賴第三方平台雖然不需要花費太多成本,也能夠產生一定的曝光,可是最大的缺點就是必須看人家臉色,以及當出現錯誤資訊或惡意評價時,你無從幫自己說話,使用者也因為沒有官網參考,所以容易信以為真。

因此,如果你擁有自己的網站,你在網路中就有自己的地位,不須擔心上面提到的這些風險。

龐果設計品牌網站

7. 架設網站費用其實沒有你想的昂貴

最後,我們前面不斷提到「很多人覺得架設網站很貴」,其實架設網站所需要的費用可能沒有你想像中的昂貴喔!

過去架設網站可能需要工程師寫程式架設,因為人力成本高,所以架站費用才會這麼貴;但是現在技術愈來愈發達,許多平台已經開發出自助架設網站,只要選好版型樣式,你就可以輕鬆做出一個好看的網站,當中又以WordPress最受歡迎。

因此架設網站需要花費多少錢呢?如果你想自己嘗試架設網站,那麼只需要支付網域跟虛擬主機託管費,一年不到7500元就可以搞定;如果你需要請網路公司或工程師協助,那麼費用也不會比傳統架站貴,也許幾萬元就可以完成喔!

總結

這是一個數位化的時代,所有競爭幾乎都轉戰到網路中,即使你只是一個小品牌,仍然有架設網站的權利與優勢,千萬不要小看背後的商機。

如果有網站架設的需求,或是希望加強品牌形象,也歡迎與龐果設計一起討論,讓我們提供你最完整實質的建議喔!

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