什麼是DNS伺服器?網域名稱怎麼申請?白話解釋給你聽

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網域名稱連結網站已是日常生活的一部份。不過一旦自己要開始架設網站或外包網站架設,一切就會變得複雜無比,像要不要託管 DNS伺服器 ?託管的必要性?網域名稱怎麼申請?申請之後要注意什麼?……等。

本篇文章會針對DNS伺服器做名詞介紹,再將網域名稱申請的眉角詳細拆解,讓正在經歷網站架設或準備網站架設的你心裡有個底!

什麼是 DNS伺服器 ?

DNS伺服器能稱為Domain Name System,又或是網域名稱伺服器,是網路世界的黃頁電話簿,負責提供正確的網域名稱與IP位址供瀏覽器找到相對應的網站內容。

如果你沒聽過黃頁電話簿,也可以把它想成你手機的聯絡人,每一位聯絡人與它的手機號碼都有相對關係。就好比你對Siri或其他通話助理下「打給達美樂」跟「撥打4125252」的指令,這兩者指令最終同樣都是與達美樂通話。

怎麼做到的?其實Siri單看達美樂是無法得知它的電話號碼,通話助理會透過搜尋電話簿發現達美樂的電話為4125252,將其建立雙向連結,才能讓指令不管怎麼下,達美樂與4125252都會被畫上等號。

你可以直接將「電話簿」對應「DNS伺服器」、「達美樂」對應「網域名稱」、「4125252」對應「IP位址」,就可以初步理解DNS伺服器的運作原理了。

DNS伺服器的重要性

如果網站的IP位址真的很少,那我們可以依靠背誦的方式順利連結到網站,但事實是網站的數量越來越多,IP位址都已經從32位元(IPv4)發展到128位元(IPv6)了,想要單靠IP位址連結網站無疑痴人說夢話,才會有DNS伺服器的存在。

IP位址越來越密集,沒有DNS伺服器很難搞清楚每個IP的網站內容。

怕大家可能不太能理解32位元發展到128位元是什麼概念,這裡稍作解釋一番, IPv4 位址裏頭擁有 4,294,967,296 個 IP位址可以使用,然而它在2011年就趨近用罄。目前IPv6大約是IPv4 位址43億的4次方,這個IP數量如果可以用完也是世界一大紀錄。

DNS伺服器是如何運作?

剛剛我們已經簡單說明過DNS伺服器的運作方式,再來我們用圖解的方式一個一個步驟拆解它的運作原理。如果單純使用文字解釋,你會被DNS解析程式、DNS 根名稱伺服器、TLD 名稱伺服器…這些專業術語搞得雲裡霧裡。

如果你要訪問龐果設計的網站:www.pongo.com.tw

打開瀏覽器後,在上方網域名稱欄輸入www.pongo.com.tw後送出。這時候瀏覽器就會快速從記錄中看看你之前是否訪問過我們的網站。

DNS伺服器運行第一步:搜索DNS站存有沒有紀錄

這種紀錄又被稱為DNS 緩存,它可以保留一定時間內訪問過的網站。如果能在DNS 緩存空間找到紀錄,就不用繼續走下面的步驟,你會被直接帶到網站裡面瀏覽。

DNS伺服器運行原理

如果沒有在DNS緩存找到紀錄——

  1. 接著就會DNS遞歸解析器發送要找www.pongo.com.tw的要求。
  2. DNS遞歸解析器會將其轉到Root根網域搜尋,根網域記錄了各Top Domain個別是由哪些DNS Server負責。
  3. Root伺服器查詢資料庫後,它會回應你最接近的伺服器位址是某一組控制tw網域的DNS伺服器。
  4. 並再次向掌控.tw的DNS伺服器發送找到www.pongo.com.tw的要求。
  5. 在tw網域伺服器中沒有找到該網域名稱,那 DNS伺服器就會回應可能會在掌控com.tw網域的DNS伺服器裡。
  6. 接受到回應後,就又向 com.tw的DNS伺服器發送搜尋網域名稱的要求。
  7. com.tw的DNS伺服器便能以www.pongo.com.tw的IP位址回傳DNS 遞歸解析器。
  8. DNS 遞歸解析器再把IP位址送回發送搜索要求的瀏覽器。

DNS伺服器尋找的這 8 個步驟傳回了 www.pongo.com.tw 的 IP 位址後,瀏覽器便能夠發出對該網頁的請求:

9.瀏覽器向該 IP 位址的伺服器發出 HTTP 請求。
10.伺服器則傳回 IP 位址所對應的網頁內容。

從剛剛的DNS伺服器運作的過程中,你可以發現 DNS伺服器其實是採用樹狀式分層架構,意味著要找到其中一個網址,就要一層一層往下找:

DNS樹狀分層式結構

網域名稱跟DNS伺服器有什麼關係?

消費者是根據地址找到實體門市,那在網路世界裡消費者是如何搜尋到品牌網站的?答案是:網域名稱。網域名稱就像品牌企業在網路世界的門牌,記得門牌上的地址就能順利到達網站。

郵政系統3+3的郵遞區號便透露出點端倪:

以郵政為例,DNS伺服器跟網域名稱的關係

但在這用網域名稱找網站的過程中,就會碰到我們提的DNS伺服器的運作過程,網站架設的清單中一定會有DNS伺服器的存在,不然瀏覽器是無法只靠網域名稱找到網站內容。同時也因為有DNS伺服器,品牌才能連網域名稱都擁有品牌調性,不然要從198.168.1.0這種IP位址連結到品牌著實有點困難,如以下這些品牌,都可以在連結網域名稱的第一瞬間,與品牌做正向關聯:

apple.comApple
ibm.comIBM
philips.com.tw飛利浦
panasonic.com國際牌
dominos.com.tw達美樂

當然以上舉的大部分案例都是國外品牌。這裡補充一個關於網域名稱的知識點,多數人應該都知道網域名稱其實是可以申請中文的吧?但中文網域名稱之所以那麼不普及,一方面在於要是想在社群媒體上置入網域名稱,中文部分都會出現亂碼,看起來就很像詐騙網站;另一方面,則是其他語系國家不一定會有中文輸入法。雖然中文亂碼可以用轉址的方式解決,但除非你真的很有把握品牌不可能會發展到國外去,不然還是選擇用音譯的方式會比較方便。

DNS伺服器、網域名稱與SEO有關係嗎?

目前看下來,DNS伺服器、網域名稱與SEO並沒有直接關係,但別忘記搜尋引擎判讀中有一項與DNS伺服器和網域名稱息息相關,那就是「頁面讀取速度」。雖然DNS伺服器在後台都是一瞬間完成運作,但若遇到特殊狀況,網站改版301、302轉址出錯,那就有一定概率會影響到SEO本身。

再來,關於網域名稱與SEO還有另一個迷思:註冊網域的時間長度,以及該網域之前被註冊的時間會不會影響SEO排名?正如前面所說,網域名稱只是門牌而已,拿到顯赫人家的門牌並不代表你也會就此興旺,最重要的還是你在網站內容上所下的功夫深淺。

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網域名稱 (Domain Name) 從哪裡來?

跟公司名稱註冊有著異曲同工之妙。網域名稱當然可以想怎麼取就這麼取,但重點是沒有依「法」申請、註冊、設定而來的網域名稱,根本不會被網路世界認同。

網路世界中所有的網域名稱與IP位址都由ICANN(網際網路名稱與號碼指配組織)所管理,想要獲得合法的網域名稱就必須向其所認證的單位申請。

台灣目前受理網域名稱的機構,有以下幾種常見選擇:

  TWNIC受理註冊機構-協志聯合科技   TWNIC受理註冊機構-智慧生活   TWNIC受理註冊機構-HiNet   TWNIC受理註冊機構-網路中文
TWNIC受理註冊機構-鼎嘉數位有限公司   TWNIC受理註冊機構-PChome    TWNIC受理註冊機構-遠傳fet  其他

如何申請一組網域名稱(Domain Name)?

品牌企業需要的是一組長久使用的網域,可以不斷積累流量、堆疊SEO、提升網站排名的網域。所以在開始申請程序之前,你需要先了解各頂級域間的關係,尤其是那些常見的頂級域。

Step 1:搞清楚各頂級域間的關係

頂級域又稱TLD ( Top-level Domain ),它是網域名稱中最後一個點之後的最後一部分,根據這一部份你可以在看見網址的當下,判斷網站的用途。

目前大部分台灣品牌在創立網站時,堅持創立.com或.tw頂級域的品牌比比皆是,所以時常會遇到以下困境:

  • 經歷了數百小時的頭腦風暴,結果發現網域名稱在十年前就被註冊過…
  • 又過了幾天,好不容易選定一組網域名稱,價格卻不盡人意…
  • 如此往復,最終選出一項差強人意的網域名稱。

其實,一般頂級域除了.com或.tw,還有IANA/ICANN 分配的這三種類型 TLD:

gTLD通用頂級域

gTLD初始用途目前用途
.com商業機構沒有任何限制
.org非營利機構、國際組織沒有任何限制
.net網際網路供應商沒有任何限制

還有一項流行性選項,譬如:.biz、.info…等新興gTLD,但其影響力或記憶程度可能就不如.com、.org或.net來得好。如果你的品牌網域名稱.com被占據,你可以選擇性質類似的.net作為替代,.org雖然已是通用型TLD,但在刻板印象中還是屬於「非營利」專屬的TLD,一般營利品牌在使用上有概率招致不好的反響。

sTLD贊助頂級域

sTLD用途
.edu教育機構
.gov政府組織
.post郵政服務

大多由特定企業、政府、團體贊助而來的TLD,目前在IANA列表上只存在14個sTLD,台灣常見的後綴網域名稱有:

ntu.edu.tw國立台灣大學
cdc.gov.tw衛生福利部疾病管制署

ccTLD國家代碼頂級域

ccTLD代表國家
.us美國
.uk英國
.eu歐盟

TLD 列表上約有315個ccTLD可以做運用,比起sTLD、gTLD,ccTLD更適合品牌進攻本土化推廣,所以在Google的判定中,有幾個ccTLD是被用來當gTLD使用,像.fm、.me、.tv、.co。

但總體來說,台灣品牌選擇 .com或 .com.tw 還是最好的,因為頂級域仍然會間接影響網站排名。上面說的SEO問題除外,Google現在的目標就是要把搜尋引擎訓練的更貼近使用者思維,那在網頁詐騙頻傳的現今,很多使用者都養成辨識Https的習慣,按照這個思維更常見的 .com與 .com.tw也會變成他們認定值得信任網站的標準。

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New gTLD新頂級域名

New gTLD品牌名稱
.amazon亞馬遜
.appleApple
.bing微軟
.citi花旗
.citic中信
.ford福特
.googleGoogle
.taipei台北市政府

在2011年ICANN開放各個品牌、城市或組織申請屬於自身的gTLD,讓gTLD的數量突破1000大關,會開放申請頂級域的原因,在於原先的gTLD已無法支撐日趨龐大的網站數量,還有衍生的網域蟑螂問題。目前通用頂級域運行方式如下:

如果品牌自身能夠掌握頂級域,那品牌就能——

整合品牌後綴網址行銷建立品牌文字形象確保品牌資訊正確的傳遞
不管品牌要規劃什麼行銷活動、傳遞什麼資訊,都可以讓參與者很好地將印象分數連接回品牌。「.amazon」「.bing」比起通用的「.com」更能快速喚醒品牌印象。通常品牌後綴網址是不會開放給外部使用的,所以能夠保證資訊的正確性。

如果企業規模、預算無法申請新頂級域名,在常見通用域名飽和的考量下,也許你可以直接考慮去申請與城市相關的新頂級域名,像台北市政府的 .taipei ,接下來的有可能會被納入申請的.newtaipei、.taoyuan、.taichung、.tainan、.kaohsiung。

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Step 2:找到貼合網站性質的網域名稱

了解完頂級域後,再來就要來做網域名稱申請的前置作業第一步:找到合適的網域名稱。網域命名不難,難的是要怎麼讓使用者藉由這段字母連結到網站,所以取名的思考就會朝以下幾個重點前進。

1.越短越好

網址名稱雖然照前面說的最好以英文為主,但取名這件事其實可以拿前陣子的鮭魚之亂來做舉例。你可以測試自己看看還記得哪些鮭魚名字?無非是洪鮭魚、同鮭魚盡、鮭魚先生這類型的短名稱,而那些長達40字的名稱,現在能想起來的單詞也寥寥無幾。

所以網域名稱在命名時,絕對是越短越能產生記憶力。但現實情況是這種短網址非常貴,不是指跟機構申請的費用,而是將其買回來的花費會很可怕,很多知名品牌都是網域搶註的受害者。

2.包含關鍵字

假設品牌知名度有限,或品牌名稱在市場重複度高,你可以將品牌業務相關關鍵字規劃入網域名稱內。像是:你的產品與化妝品有關,就能把makeup融入其中;跟行銷沾邊,就能放入marketing,讓使用者更容易記住你的網域名稱。

3.使用有意義的單字

要注意是「有意義」的單字,而不是流行性單詞,像:UCCU、C8763、BJ4…等,或是自創單字、品牌名稱字首/尾縮寫,這些網域名稱在品牌知名度有限的情況下,除了限定年齡的理解力,對於品牌記憶的積累也很不友善。

實際上不談New gTLD,字典的單字應該大多都在品牌域名搶註氾濫的那段時間被霍霍完畢,你可以通過等等會提到的網域名稱預查系統去驗證這件事。

4.善用數字

國內的人力銀行網站( 1111、104、518、yes123 )和租屋網站( 591、1478、168house )就起了一個很好的頭!如果品牌名稱所有組合都無法拼湊,你可以嘗試用數字結合作為網域名稱。

不過數字的使用要盡量避免字母混淆的狀況,像數字0跟字母O。畢竟網域名稱的目的是要讓使用者記住、為了品牌識別,而不是出自個資保護在創建帳號,能越簡單、簡短、易懂最好。

Step 3:確認網域名稱有沒有合適的頂級域

你可以到Whois做預先查詢網域名稱的動作,通常在這個動作前,你可以先將頂級域的優先順序列出,再一個個測試是否可以申請。

網域名稱查詢系統-WHOIS,能夠確認網址是否有人在使用。
網域名稱查詢系統-WHOIS,能夠確認網址是否有人在使用。

Step 4:檢查此網域名稱的歷史紀錄

一個可以使用的網域名稱,並不意味著之前沒有人使用過它,所以在確認購買前,你可以到Wayback Machine 網站的時間機器去看他之前的網站性質是否與你的品牌相似。

Wayback-Machine-網際網路檔案館,可以看到網址過往紀錄。
Wayback-Machine-網際網路檔案館,可以看到網址過往紀錄。

如同買房子一般,前任屋主的一切多少會影響觀感,所以需要再三確認網域名稱的健康程度,你也可以到Google去察看過往紀錄,先搜索site:example.com看有哪些頁面曾被Google索引,再用“Example.com”去提取相關的網頁。

檢查此網域名稱的歷史紀錄

Step 5:確認購買,並記錄下次續約的日期

只要向有ICANN授權的廠商申請,按照步驟走完就能獲得網域名稱的使用資格,到這裡網域名稱申請程序還不算結束,網域名稱通常都有年限(1-10年)租賃的限制,設定完多個續約提醒後,完整的網域名稱申請才算是走到結尾。

網域名稱申請之後,該如何設定 DNS伺服器 ?

DNS設定的方式大致分為兩種類型,一種是自架DNS伺服器,另一種是DNS伺服器託管,兩者跟所有伺服器一樣都各有各的優缺點,但除非品牌企業有打算養一個IT技術團隊,不然將DNS伺服器託管會是最好的選擇!

至於完整該如何設定,每一個網域名稱供應商介面都不同,大致上只要按照步驟填寫好「主機名稱」與「IP位址」,就能完成DNS設定程序。

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