在經營品牌網站時，很多人會借助SEO來幫助企業官網曝光，但是有時候因為過於心急想趕快有排名，會想使用一些不那麼正面的方法操作，也就是所謂的「黑帽SEO」或「灰帽SEO」。
但是這些方法真的有效果嗎？搜尋引擎都不會抓嗎？如果被抓到了會有哪些後果？
黑帽SEO是什麼？
通常我們會用黑色表示負面、黑暗的含意，套用這樣的觀念，黑帽SEO指的就是手法不那麼正面的搜尋引擎優化方法。
搜尋引擎針對演算法規則，訂定出一套所有網站都需要遵守的規範，但是百密總有一疏，有心人士為了加快網站排名，會鑽漏洞來欺騙搜尋引擎。
雖然一開始可能會有不錯的效果，但是別忘了搜尋引擎也在不斷改善，過去那些抓不到的黑帽SEO策略，現在幾乎都可以捕捉到。這些使用不法手段爭取排名的網站，下場不外乎是排名快速下降，甚至無法被搜尋。
常見的黑帽SEO策略
1. 放入大量關鍵字
假如今天我想寫一篇以「吸塵器推薦」為焦點關鍵字的文章，我們來示範一下放入大量關鍵字會怎麼做：
「台灣吸塵器推薦，吸塵器推薦你Dyson，因為它是網路上廣受好評的吸塵器推薦…」
你發現了嗎？一句話裡面放入三次吸塵器推薦，在閱讀上明顯不太順暢，而且文字也不具任何意義，沒辦法帶給讀者充實有意義的內容。雖然你可能不是故意要這麼做，但請小心這是最基礎也最常見易犯的黑帽SEO手法。
2. 隱藏關鍵字
當使用者點入網站時，在閱讀上可能就跟一般網站沒兩樣，實際上網站卻把大量關鍵字的字體顏色改成跟網頁背景一樣，讓搜尋引擎可以找到，但讀者卻不會發現有異。
3. 內容農場
相信你一定有過類似經驗，當我想搜尋某樣商品的開箱、推薦或心得文，點進一個看似跟你搜尋關鍵字吻合的部落格，結果卻發現他只是大量複製商品的內容、特色或規格，完全沒有原創性可言。
內容農場在過去也是很典型的黑帽SEO案例，不過這幾年Google改變演算法後，現在這些網站已經逐漸消失。
4. 抄襲內容
雖然抄襲內容也屬於內容農場的一種，不過這裡指的是為求大量關鍵字曝光，而到處蒐羅文章複製貼上到自己網站上。
一開始在Google無法判斷誰是原創之前，這麼做可能可以達到你要的成果；但是不要小看Google演算法，這些抄襲內容很快就會得到懲罰 – 排名瞬間崩落，或不再被搜尋引擎收錄。
5. 大量使用內外部連結
內外部連結是搜尋引擎排名很重要的原因之一，尤其當你引用具有相當權重的網站時。因此，許多有心人士開始朝這方面做黑帽SEO，方法可能有兩種：
- 引用有權重，但是跟內容完全不相關的網站
- 刻意做出很多個免費網站，然後將彼此之間互相做連結
此一方式在一開始會有不錯的效果，排名曝光率真的會提升。可是當搜尋引擎發現該網站曝光率過高時，他們會再檢查一次你的網站，此時如果發現你不正當引用內外部連結時，就會受到懲罰。
6. 偽裝網站
這是什麼意思呢？假如你搜尋「筆電推薦」這個關鍵字，並點入一個標題看起來有相關的網站，沒想到進入後卻跳出一個賣手機的網站，這種方式就稱為偽裝網站。
這種手法通常比較容易出現在詐騙網站或非法內容的網站，如果你是做正當網頁，基本上不太會使用到，但還是要注意避免。
7. 垃圾評論
傳聞一個網站或部落格的留言愈多，對於排名也會有幫助。正因如此，有些人就會刻意到各大網站去留言增加自己的曝光度。
如果你是真心評論也許會有幫助，但如果你留下的是垃圾評論，那麼很抱歉，這對你的網站一點幫助都沒有。
灰帽SEO是什麼？
灰帽SEO是一種介於黑帽與白帽之間的手法，通常會使用灰帽的人，多半都對SEO和搜尋引擎規定有一定的熟悉度，知道搜尋引擎喜歡與不喜歡什麼，然後遊走在邊界，讓網站看起來既符合規範，但又有點黑帽的意味。
常見的灰帽SEO策略
1. 反覆使用關鍵字
灰帽SEO同樣也會重複使用關鍵字，只是不像黑帽SEO一樣大量堆疊，內容基本上還是有一定的可讀性。
2. 內容拼裝
也就是產出不是原創性的文章，可能會到各個網站擷取內容後話句話說。雖然這樣不太會被搜尋引擎發現，只是提供的內容也未必是原創，或是能夠傳達企業品牌本身的理念，就算有了排名，對於銷售可能不太會有幫助。
白帽SEO是什麼？
白帽SEO，也就是遵循搜尋引擎規範而做的策略，優化的方法不外乎是網域、SSL加密、針對客戶痛點提供實用內容、加強電腦/平板/手機使用者體驗等。
雖然這可能會是工程浩大的一件事，也會花上一段時間才能讓網站有排名，但優點是一旦排到第一頁後，基本上就不太會有大幅度的變動。
常見的白帽SEO策略
1. 提供優質且實用的內容
什麼樣的內容算是優質且充實的？我們會說他必須符合使用者搜尋意圖。
當你打算產出一篇文章前，可以先問問自己下面這些問題：
- 使用者會用什麼關鍵字搜尋？
- 使用者搜尋這個關鍵字，是希望得到什麼資訊或解答？
- 除了焦點關鍵字，還有哪些字是使用者可能會搜尋的？
根據上面這三個問題，你可以先思考自己會怎麼回答。如果是希望找資料或閱讀產品知識，那麼內容就必須提供詳細且完整的資訊；但如果使用者是希望購買商品，那麼一定要記得做好call to action。
2. 自然加入內外部連結
前面我們有提到，內外部連結是網站排名很重要的一個評分項目，但是Google希望你是自然運用這些連結而非刻意。
因此，你除了可以在文章內容中適度加入能提供有用資訊的外部網站，或者是補充內容性質的內部網站外，也可以透過網路論壇、自媒體等方式分享自己撰寫的文章。
3. 定期更新內容
使用者喜歡追求最新資訊，Google爬蟲也不例外，這可以分成兩部分來說明：
- 文章時效性：例如今年是2021年，如果你的文章還寫著2020、2019甚至更早之前，除非是新聞回顧，否則會有誰想看過時的內容？
- 文章發布頻率：你的網站是一周發布一篇文章、一周多篇，還是好幾個月想到才發布一次呢？無論頻率如何，但你一定要讓Google知道這個網站還有持續在運作和更新，這樣搜尋引擎才會把你視為一個有定期更新內容的網站。
4. 使用https加密傳輸
Google曾經在自家部落格中表明https是影響排名的重要因素之一，為什麼呢？因為這是一個高度依賴網路的世代，同時也造就有心人士盜取個資的心思，而https加密傳輸可以防止資料被公開傳送，同時也能加強網路資訊安全。
雖然現在供應商仍會提供http這種沒有SSL的網域，而SSL基本上也都要額外付費取得，但是這是必買的配備之一，千萬不要為了省錢，讓自家網站的安全性不足，因而無法有好的排名。
5. 網站載入速度
網站載入速度是使用者體驗一項重要指標，根據研究，當使用者點入一個網站結果超過3秒都還沒載入任何畫面時，有80%以上的人都會直接離開。
換句話說，因為跳出率高，不論是什麼原因，Google都會判斷這可能不是使用者需要的內容，因而降低你的排名；而你，可能還不明白為什麼網站排名不高呢！
你可以透過Google開發的Page Speed Insights測試網站速度，無論是調整網站圖片大小，或者是更換一台更好的主機，你都一定要正視網路速度這件事喔！
6. 網頁設計
最後，影響使用者體驗最深的，還是網頁設計的部分了。網頁設計可以分成幾個方面來探討：
- 裝置相容性：你的網站是否可以順利的在電腦、平板或手機上瀏覽呢？不同尺寸的裝置，需要置入的元素和排版都不相同，尤其Google這幾年非常重視手機用戶的使用者體驗，所以RWD一定要做好！
- 網站排版與易讀性：設計網頁時，UI跟UX是你必須一併考慮的部分，字體顏色、大小、畫面視覺呈現、功能操作等都很重要。
結論
搜尋引擎的存在是幫助用戶快速找到自己想要的資訊，所以才會制定SEO規範，希望透過制度讓整個網路世界變得更美好。
黑帽SEO雖然可以讓你在短時間內快速將排名衝到第一，但是這不是永久的，更何況如果被Google發現，下場可不是只有掉排名而已。
希望透過以上的解說，可以讓你了解正當運用SEO策略的重要性，以及我們也分析該如何正確符合SEO規範。如果有任何問題，也歡迎與龐果設計共同討論，讓我們針對網站的情況，給予最實質的建議。